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Seu guia para direcionar conteúdo criativo com fluxos de trabalho de gerenciamento de ativos digitais

O domicílio médio dos EUA tem uma média de 16 dispositivos conectados e, com cada dispositivo, vêm mais ativos digitais.

Parks Associates

Como o mundo passou mais tempo em casa nos últimos anos, o conteúdo digital tornou-se cada vez mais importante para impulsionar as vendas e o engajamento. . Essa falta de uma abordagem centralizada para identificar e alavancar esses ativos cria custos adicionais para as organizações, como produtividade reduzida e inconsistências de marca.

Uma campanha criativa é tão forte quanto seus dados de suporte e fluxos de trabalho internos, e esses problemas reduzem drasticamente o alcance de uma campanha, resultando exatamente no oposto do que a equipe se propôs a realizar.

O remédio para fluxos de trabalho ineficazes e enxaqueca geral de marketing

Com a força de trabalho já reduzida, as equipes têm pouca paciência para a codificação personalizada, as despesas crescentes e os grandes atrasos que podem vir com o legado gerenciamento de ativos digitais (DAM) soluções. As campanhas de marketing atingem muitos departamentos, e todas essas equipes utilizam diferentes estratégias organizacionais relevantes para seu trabalho específico. Isso se torna um grande problema ao usar soluções DAM inflexíveis. Usando um sistema DAM herdado, as equipes de conteúdo de marketing organizam seus materiais em torno de campanhas criativas, enquanto a equipe jurídica insiste em uma agregação de materiais que são irrelevantes para as comunicações de marketing, ao mesmo tempo em que a equipe de gerenciamento de produtos pensa apenas nas linhas de produtos - deixando todos os departamentos frustrados.

Essa tensão geralmente resulta em equipes criando fluxos de gerenciamento de ativos improvisados, uma solução problemática para o problema que o DAM deveria resolver em primeiro lugar. Um sistema de gerenciamento de ativos digitais bem-sucedido oferece às equipes controle total sobre ativos e metadados relevantes visíveis para os usuários enquanto desenvolve uma cadeia de fornecimento de ativos transparente. 

As soluções DAM eficazes permitem que os usuários supervisionem um fluxo de trabalho criativo de um local e simplifiquem o processo geral de gerenciamento de ativos. Isso é claramente descrito por uma interface muito mais digerível, principalmente, aprovações automatizadas, listas de tarefas, lembretes, reatribuições de tarefas e recursos de delegação eliminam o processamento manual, para que os usuários não precisem perder tempo redirecionando ativos em vários departamentos. 

Soluções de DAM baseadas em nuvem de ponta, como Plataforma de serviços de conteúdo Nuxeo da Hyland inclua fluxos de trabalho de gerenciamento de conteúdo nativo que eliminam a necessidade de codificação personalizada para gerar novos processos, o que significa que usuários não técnicos que compõem fluxos de trabalho departamentais ou de projeto não precisam codificar. A plataforma permite que os funcionários criem facilmente fluxos de processos exclusivos do zero com um mecanismo de fluxo de trabalho que eles podem utilizar por meio de arrastar e soltar. O mecanismo de fluxo de trabalho permite que os usuários decidam quando os fluxos de trabalho avançam de uma fase para a próxima. 

As soluções DAM permitem que os sucos criativos fluam mais livremente

As plataformas DAM tradicionais não executam transferências de arquivos confiáveis, deixando gráficos 3D, vídeos em 360 graus e outras composições de mídia robustas para consumir grandes quantidades de largura de banda e levar muito tempo para processar. Muito mais assustador, essas soluções podem não ter a capacidade de processar formatos emergentes, como vídeos ao vivo, realidade aumentada (AR) ou outras tecnologias visuais e artísticas de narrativa, fazendo com que as equipes de marketing fiquem para trás nas tendências de conteúdo. 

As soluções de gerenciamento de ativos digitais baseadas em nuvem eliminam fluxos de trabalho complicados e imprevisíveis, capacitando-os com fluxos de trabalho estruturados que organizam e automatizam o processo de gerenciamento de ativos, resultando em mais liberdade imaginativa para criar. Por exemplo, sempre que um designer carrega um novo ativo, o fluxo de trabalho pode enviar rotineiramente uma notificação de que um novo ativo está para revisão, que pode ser adicionado ou recusado. O sistema é capaz de marcar projetos aceitos com metadados de ativos digitais relevantes e armazená-los na plataforma para que outros possam encontrá-los com facilidade. Simultaneamente, o sistema pode enviar designs rejeitados de volta ao designer para posterior edição. Ao automatizar essas tarefas, o tempo gasto com trabalho administrativo é drasticamente reduzido e a equipe criativa pode dedicar mais tempo à execução de sua visão para a marca.

Fluxos de trabalho DAM permitem o sucesso e a evidência é proeminente

Muitas vezes, surgem erros quando a decisão de investir em uma plataforma DAM é liderada por um departamento ou equipe não técnica e as complexidades das configurações do sistema levam o segundo plano a outras preocupações. Mas ao aderir à arquitetura de serviços de conteúdo desatualizada, a ilusão de um fluxo de trabalho eficaz começa a desaparecer quase imediatamente: DAM pode implementar algumas das tecnologias que uma equipe usa, mas não toda a pilha – ou nenhuma. Líderes de negócios eficazes reconhecem que permitir mais tempo e espaço para o processo criativo não apenas permite um ambiente de trabalho mais gratificante para sua equipe, mas também reduz a probabilidade de perda de ativos que precisarão ser substituídos.

Sua empresa é tão forte quanto sua cultura, e essa capacitação depende de inovações eficientes nos processos de trabalho que criam produtividade e colaboração otimizadas em todos os níveis. As soluções DAM eficientes permitem que minha equipe automatize tarefas manuais tediosas com facilidade, para que possam se concentrar no que mais importa: sua paixão por serem visionários. O potencial de sucesso organizacional é maximizado quando os funcionários podem cultivar suas ideias imaginativas. Isso simplesmente não é possível com soluções DAM desatualizadas.

Ed McQuiston, EVP e CCO da Hyland

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Ed McQuiston

Ed McQuiston é vice-presidente executivo e diretor comercial da Hyland, um provedor de serviços de gerenciamento de conteúdo. Ele trabalha na empresa há mais de 11 anos e é responsável por apoiar e manter as iniciativas globais da Hyland como fornecedora líder de gerenciamento de conteúdo corporativo.

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