Woopra: Análise do cliente acionável em tempo real

novo logotipo woopra

Woopra é um analítica plataforma que se concentra em seus clientes potenciais e clientes, não visualizações de página. É um altamente personalizável analítica plataforma que se concentra na interação do cliente com seu site - não apenas os caminhos que eles estão tomando. O insight fornecido pode permitir que você use dados em tempo real para conduzir ações em tempo real.

Alguns Woopra's recursos exclusivos da plataforma:

  • Perfis de clientes - Identifique seus clientes por e-mail e adicione seus nomes aos perfis. Integre os dados do cliente diretamente nos perfis do Woopra para personalizá-los para o seu negócio. Associe dados como o nível da conta de um usuário, histórico de compras ou outros dados no nível do cliente. A tecnologia da Woopra até rastreia clientes em vários dispositivos. Como é em tempo real, você pode ver quem está no seu site agora.
  • Relatórios automatizados e personalizados - os relatórios são gerados automaticamente com base nos dados que você está rastreando. O Woopra gerará automaticamente a receita de compra ou relatórios de clientes agrupados por dias, semanas, meses, categorias, SKUs, segmentos ou projetos aos quais você adiciona seus clientes.
  • Funis de conversão - Identifique as principais quedas em seu processo de conversão e identifique em que estágio seus clientes estão abandonando. Saiba quanto tempo os clientes gastam entre cada meta, identifique seus melhores e piores segmentos de conversão e compare as taxas de conversão de clientes por segmento ou projeto.
  • Fidelização de clientes - Compare o quão bem você retém grupos de clientes que começaram a usar seu produto na mesma hora (dia, semana ou mês). Isso permite que você veja o efeito que as mudanças em seu produto ou ofertas tiveram em sua base de clientes.
  • Gatilhos de eventos - Envie um email, atualize seu perfil de cliente ou integre outras ações com Webhooks Woopra.

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2 Comentários

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    Obrigado pela visão geral. Acho que Woopra, com sua análise em tempo real, é uma ótima alternativa ao Google Analytics. Também o combino com as análises fornecidas por meu livechat, Visitlead, para que seja ainda mais fácil encontrar correlações. A melhor parte é que não há necessidade de integrá-lo, todos os elementos relevantes são encaminhados diretamente para o Woopra. https://visitlead.com/plugins/analytics-woopra/

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