Livros de marketing

Quando os psicopatas vão trabalhar

Muitos dos meus amigos e colegas mais próximos sabem que tive uma experiência terrível ao deixar um empregador meu há algum tempo. Algumas pessoas podem se perguntar por que as pessoas não podem simplesmente seguir em frente depois de algo assim. Quando esse empregador é uma organização muito grande, tende a voltar repetidamente para lembrá-lo. A menos que você realmente saia da cidade, você continuará a ouvir a 'palavra na rua' sobre o que aconteceu depois que você saiu. Sair do setor não é uma opção - é o que eu faço para viver.

Quando você é o tipo de pessoa que não separa o trabalho de casa e coloca tudo o que tem em seu trabalho - uma situação como esta é difícil de deixar para trás. Para aqueles de nós que partiram, estamos todos de acordo sobre o que aconteceu. Mas algumas das pessoas que saíram têm cicatrizes tão profundas que nem suportam ir almoçar e conversar com o resto de nós. Imagine como uma situação deve ser traumática para prejudicar uma pessoa assim.

Eu sou um cara muito feliz. Eu amo meu trabalho e amo o que faço. Mas quando me lembro daquela época da minha carreira, não consigo deixar de me perguntar por que a pessoa responsável ainda está lá fora e ainda causando danos. Dezenas de grandes pessoas se foram, o departamento que ganhou prêmios antes está em ruínas agora e o desempenho da empresa está diminuindo por causa disso. No entanto ... a pessoa responsável permanece. Isso é realmente um mistério para mim.

Peguei um livro na Borders ontem: Cobras de terno, quando os psicopatas vão para o trabalho. Li o prefácio enquanto esperava por alguns amigos e decidi comprar o livro. Na verdade, era mais por curiosidade do que tentar explicar o que havia acontecido comigo. Eu realmente não estava tentando somar dois e dois. Mas então eu li isso:

“Nem todo mundo gostava de Helen, é claro, e alguns de seus funcionários não confiavam nela. Ela tratava os colegas mais novos com desdém e certa dose de desprezo, muitas vezes ridicularizando suas habilidades e competência. Para aqueles que considerou úteis para sua carreira, no entanto, ela foi graciosa, envolvente e divertida. Ela tinha o talento de apresentar seu lado bom àqueles que considerava importantes, o tempo todo negando, descartando, descartando e substituindo qualquer pessoa que não concordasse com suas decisões.

Helen desenvolveu uma reputação de dizer à equipe corporativa o que eles queriam ouvir, encenando as reuniões com a equipe executiva como se fossem produções de Hollywood. Ela insistiu que seus subordinados diretos sigam os roteiros combinados, adiando quaisquer perguntas inesperadas ou difíceis para ela. De acordo com seus colegas, Helen era uma mestra em gerenciamento de impressão e manipulou com sucesso seu chefe, intimidou subordinados diretos e representou personalidades importantes para ela. ”

Esses dois parágrafos literalmente causaram arrepios na minha espinha. Não tenho certeza se este livro vai me ajudar a perdoar e esquecer o que aconteceu comigo e com muitas outras pessoas boas, mas talvez me ajude a entender melhor. Ainda não recebo notícias dos líderes da organização e da corporação que já foram meus colegas respeitados - muito pelo contrário, não estou absolutamente autorizado a ter contato com eles.

Talvez eles possam pegar este livro, lê-lo e somar dois mais dois. Sem dúvida, eles chegarão à mesma conclusão a que estou chegando agora.

Eles podem estar trabalhando com um psicopata.

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Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.
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