Tudo o que você precisava saber sobre retargeting e remarketing!

O que é Retargeting?

Você sabia disso apenas 2% dos visitantes fazem uma compra quando visitam uma loja online pela primeira vez? De fato, 92% de consumidores nem mesmo planeje fazer uma compra ao visitar uma loja online pela primeira vez. E um terço dos consumidores quem pretende comprar, abandone o carrinho de compras.

Reveja seu próprio comportamento de compra online e você frequentemente descobrirá que navega e vê produtos online, mas depois sai para olhar os concorrentes, esperar pelo dia do pagamento ou simplesmente mudar de ideia. Dito isso, é do interesse de toda empresa persegui-lo depois de visitar um site, porque você exibiu um comportamento que indica que está interessado em seu produto ou serviço. Essa busca é conhecida como retargeting ... ou às vezes remarketing.

Definição de Retargeting

Sistemas de publicidade como Facebook e Google Adwords fornecem um script para você colocar em seu site. Quando um visitante visita seu site, um script baixa um cookie para o navegador local e um pixel é carregado que envia os dados de volta para a plataforma de anúncios. Agora, onde quer que essa pessoa vá na web que o mesmo sistema de publicidade esteja implantado, um anúncio pode ser exibido para tentar lembrá-la do produto ou site que ela estava vendo.

Você provavelmente já percebeu isso quando está comprando online. Você olha um belo par de botas em um site e depois sai. Mas, depois de sair, você verá anúncios de botas no Facebook, Instagram e outras publicações online. Isso significa que o site de e-commerce implementou campanhas de retargeting. Retargeting um visitante existente tem um retorno de investimento muito maior do que tentar adquirir um novo visitante, então as marcas usam essa técnica o tempo todo. De fato, os anúncios redirecionados têm 76% mais probabilidade de obter cliques no Facebook do que em campanhas publicitárias normais. 

E não são apenas os sites de comércio eletrônico para consumidores que podem implantar campanhas de retargeting. Até mesmo empresas de serviços e B2B frequentemente implantam retargeting quando os visitantes acessam a página de destino de uma campanha. Novamente, eles mostraram interesse no produto ou serviço ... então é eficaz persegui-los.

As campanhas de retargeting e remarketing podem ser amplas ou específicas para certas atividades.

  • Os visitantes que chegam a um site ou página podem ser redirecionados. Isto é retargeting baseado em pixel e simplesmente exibe anúncios enquanto navegam na web.
  • Visitantes que iniciaram o processo de conversão registrando-se ou abandonando um carrinho de compras. Isto é retargeting baseado em lista e pode aplicar anúncios gráficos personalizados, bem como mensagens móveis e de e-mail, porque você realmente tem a identidade do cliente em potencial.

Retargeting vs. Remarketing

Embora os termos sejam frequentemente usados ​​de forma intercambiável, redirecionamento é usado principalmente para descrever publicidade baseada em pixels e recomercialização é frequentemente usado para descrever esforços baseados em listas para reconquistar consumidores e empresas. As campanhas de carrinho de compras abandonadas geralmente geram as maiores taxas de conversão e retorno do investimento em marketing.

O que é retargeting comportamental?

Retargeting rudimentar é simplesmente enviar anúncios para qualquer pessoa que visitou uma página específica do site ou abandonou um processo de checkout em seu site. No entanto, os sistemas modernos podem realmente observar o comportamento dos indivíduos enquanto navegam na web. Suas informações demográficas, geográficas e comportamentais podem colocar anúncios personalizados e oportunos para aumentar as chances de conversão e reduzir os custos gerais de publicidade.

Estratégias de retargeting

Iva Krasteva, da Digital Marketing Jobs, um site do Reino Unido para encontrar empregos em marketing digital, detalha os tipos de estratégias de retargeting em seu artigo recente, 99 Estatísticas de retargeting para revelar sua importância para os profissionais de marketing!

  1. Retargeting de e-mail
    • Esse tipo é adotado 26.1% das vezes. 
    • Isso funciona criando uma campanha de e-mail onde qualquer pessoa que clicar em seu e-mail começará a ver seus anúncios. Você pode listas de e-mail específico para públicos-alvo específicos e orientá-los para o que mais os interessaria em seu site. 
    • Isso é feito redirecionando o código para HTML ou a assinatura de seus e-mails. 
  2. Site e retargeting dinâmico
    • Essa modalidade é adotada na maioria das vezes a uma taxa de 87.9%.
    • É aqui que um consumidor realmente acessa seu site e você rastreia os próximos pesquisadores para plantar anúncios personalizados perfeitamente sincronizados para atrair novamente o consumidor. 
    • Isso é feito por meio de cookies. Quando os consumidores concordam com os cookies, eles concordam em permitir que sua navegação seja acessível. No entanto, nenhuma informação pessoal pode ser obtida. Simplesmente um endereço IP e onde esse endereço IP está pesquisando pode ser usado.  
  3. Pesquisa - Listas de remarketing para anúncios de pesquisa (RLSA)
    • Esse tipo é adotado 64.9% das vezes. 
    • Isso funciona por profissionais de marketing ao vivo, em um mecanismo de busca pago, guiando os consumidores para a página certa com uma trilha de anúncios baseados em suas pesquisas. 
    • Isso é feito vendo quem clicou em anúncios pagos antes e, dependendo das pesquisas, você pode redirecionar os consumidores com mais anúncios para levá-los na direção que você precisa que eles sigam.  
  4. Vídeo 
    • A publicidade em vídeo está aumentando 40% ao ano, com mais de 80% do tráfego da Internet sendo orientado para vídeo.
    • Isso funciona quando um consumidor visita seu site. Em seguida, você acompanha o comportamento deles em cada nível de compra em sua plataforma. Quando eles saem do seu site e começam a navegar, você pode colocar anúncios de retargeting em vídeo estratégico. Eles podem ser personalizados para direcionar os interesses do consumidor para trazê-los de volta ao seu site.  

Infográfico de retargeting

Este infográfico detalha todas as estatísticas que você gostaria de saber sobre retargeting, incluindo o básico, como os profissionais de marketing veem a estratégia, o que os clientes pensam dela, retargeting vs. remarketing, como funciona em navegadores, como funciona com aplicativos móveis, tipos de retargeting, retargeting de mídia social, eficácia do retargeting, como configurar o retargeting, metas de retargeting e casos de uso de retargeting.

Não deixe de visitar Empregos em marketing digital para ler o artigo completo, 99 Estatísticas de retargeting para revelar sua importância para os profissionais de marketing! - tem muita informação!

O que é retargeting? Infográfico de estatísticas de retargeting

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