O que é Neuro Design?

cérebro criativo

Design Neuro é um campo novo e crescente que aplica percepções das ciências da mente para ajudar a criar designs mais eficazes. Esses insights podem vir de duas fontes principais:

  1. Os princípios gerais de Práticas recomendadas de Neuro Design que foram derivados de pesquisas acadêmicas sobre o sistema visual humano e a psicologia da visão. Isso inclui coisas como quais áreas de nosso campo visual são mais sensíveis para perceber elementos visuais, ajudando assim os designers a compor imagens mais eficazes.
  2. Agências de design e marketing, bem como proprietários de marcas, estão cada vez mais encomendando sua própria pesquisa neurológica para avaliar opções de design específicas. Por exemplo, se uma marca está pensando em atualizar completamente o design de sua embalagem, ela pode querer testar várias variações de design, usando os consumidores para avaliar qual apresenta o maior potencial.

Tradicionalmente, a pesquisa de design do consumidor envolveria fazer perguntas, como:

Qual dos designs a seguir você mais gosta e por quê?

No entanto, pesquisas de psicólogos acadêmicos demonstraram que, na verdade, temos uma capacidade limitada de compreender conscientemente por que gostamos de certas imagens. Parte disso se deve ao fato de muito do trabalho que nosso cérebro realiza para decodificar e entender imagens é subconsciente; simplesmente não temos consciência disso, pois evoluímos para ter reações rápidas ao que vemos.

Estamos todos familiarizados com a maneira como movimentos repentinos no canto do olho podem nos assustar - uma sensibilidade herdada para nos manter a salvo de predadores - mas também existem outros preconceitos internos. Por exemplo, fazemos julgamentos rápidos (em meio segundo) de imagens e designs, se os consideramos amplamente agradáveis ​​ou desagradáveis. Essas primeiras impressões super-rápidas e subconscientes influenciam nossos pensamentos e ações subsequentes em relação a esse design.

O que torna isso um problema para os pesquisadores que usam questionários conscientes é que, embora não tenhamos consciência desses tipos de vieses subconscientes, também não temos consciência de que não temos consciência! Freqüentemente, somos movidos pela necessidade de parecer que controlamos nosso próprio comportamento e que esse comportamento pareça consistente e lógico para nós mesmos e para os outros.

Em contraste, muitos dos impulsionadores subconscientes de nossas reações aos designs são irracionais para nossa mente consciente. Em vez de simplesmente dizer 'Não sei por que tive essa reação a esse design' ou 'Não tenho ideia de por que escolhi aquele produto específico da prateleira do supermercado em comparação com qualquer um dos concorrentes', fazemos o que os psicólogos chamam de ' confabular ': inventamos uma explicação plausível para nosso comportamento.

Codificação de ação facial

Em contraste, os métodos de pesquisa de neuro design não pedem às pessoas que especulem conscientemente sobre por que gostam de uma imagem; em vez disso, provoca as reações das pessoas de várias maneiras inteligentes. Algumas delas são medidas diretas do cérebro das pessoas à medida que veem as imagens, usando scanners de fMRI ou capacitores equipados com sensores de EEG. Câmeras de rastreamento ocular também podem ser usadas para medir exatamente onde olhamos em uma imagem ou vídeo. Uma técnica chamada Codificação de ação facial extrai informações sobre nossas reações emocionais a imagens medindo mudanças momentâneas em nossos músculos faciais (por exemplo, nossas expressões faciais de emoção).

Teste de resposta implícita

Outra metodologia menos conhecida, mas poderosa, chamada Teste de resposta implícita, mede nossas associações automáticas entre qualquer imagem e qualquer palavra - como uma palavra que descreve uma emoção ou um dos valores de marca que a imagem pretende evocar. O poder das técnicas, como rastreamento ocular, codificação de ação facial e teste de resposta implícita, é que todas podem ser conduzidas online, usando webcams e computadores domésticos ou tablets. Esta nova geração de técnicas de teste torna possível testar centenas de consumidores a um custo muito mais baixo do que levar pessoas a um laboratório para uma varredura cerebral.

A pesquisa e as percepções de neuro design agora são usadas por uma ampla variedade de indústrias em muitos tipos de design. Sites, embalagens de supermercados, design de produtos e logotipos de marcas estão entre as muitas áreas que foram guiadas por testes de neuro design. Um exemplo típico é o gigante dos supermercados Tesco. Ela tem usado vários métodos de pesquisa de neuro design para otimizar novos designs de embalagens para sua linha de refeições prontas 'Finest'.

Aumentar a capacidade dos pacotes de chamar a atenção na loja e de comunicar automaticamente a boa qualidade desejável. Outro exemplo é a produtora de design sediada em Londres, Saddington Baynes. Eles agora executam regularmente testes de resposta implícita para ajudar a entender melhor como as pessoas estão respondendo aos seus conceitos de design à medida que os desenvolvem e, em seguida, refinam seus designs de acordo.

O design neuro não pretende substituir a criatividade, inspiração ou espírito dos designers humanos. É simplesmente uma nova ferramenta técnica para ajudar a impulsionar sua própria intuição sobre como os consumidores provavelmente responderão às suas ideias. Artistas e designers têm uma longa história de adoção de novas tecnologias para aprimorar seu trabalho. O design neuro pode ajudá-los, estendendo suas próprias habilidades intuitivas da mesma forma que ferramentas como o Photoshop ampliam suas habilidades de desenho.

Sobre o livro: Neuro Design

neuro designHoje, empresas de todos os tamanhos geram uma grande quantidade de mídia gráfica e conteúdo criativo, incluindo sites, apresentações, vídeos e postagens em mídias sociais. A maioria das grandes empresas, incluindo Procter & Gamble, Coca-Cola, Tesco e Google, agora usa pesquisas e teorias em neurociência para otimizar seu conteúdo digital. Neuro Design: Neuromarketing Insights para aumentar o envolvimento e a lucratividade, abre este novo mundo de teorias e recomendações de design de neuromarketing e descreve insights do crescente campo da neuroestética que permitirá aos leitores aumentar o envolvimento do cliente com seu site e aumentar a lucratividade.

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