Se sua empresa está enviando centenas de milhares de e-mails por entrega, você pode ter alguns problemas significativos com os provedores de serviços de Internet que direcionam todos os seus e-mails para a pasta de lixo eletrônico. ESPs geralmente garantem que enviarão um e-mail e muitas vezes falam sobre sua alta taxas de entrega, mas isso inclui a entrega de um e-mail em um pasta de lixo. Para realmente ver o seu capacidade de entrega da caixa de entrada, você deve utilizar uma plataforma de terceiros como nossos parceiros em 250ok.
Cada servidor que envia e-mail tem um endereço IP associado a ele, e os ISPs mantêm diretórios desses endereços IP e de quantas reclamações de rejeição e spam eles recebem de seus usuários no e-mail enviado desses endereços IP. Não é incomum para alguns ISPs receberem algumas reclamações e encaminharem imediatamente todos os e-mails adicionais para a pasta de lixo eletrônico em vez de para a caixa de entrada.
Migrando para um novo provedor de serviços de e-mail
Embora sua lista de assinantes possa ser 100% assinantes de e-mail legítimos que optaram ou optaram duas vezes por seus e-mails de marketing ... migrar para um novo provedor de serviço de e-mail e enviar para sua lista inteira pode significar a desgraça. Algumas reclamações podem instantaneamente fazer com que seu endereço IP seja sinalizado e ninguém receberá seu e-mail na caixa de entrada.
Como prática recomendada, quando grandes remetentes estão migrando para um novo provedor de serviços de e-mail, é recomendado que o endereço IP seja aquecido. Ou seja, você mantém seu provedor de serviço de e-mail existente enquanto aumenta o número de mensagens enviadas por meio do novo serviço ... até construir uma reputação para esse novo endereço IP. Com o tempo, você pode migrar todas as suas mensagens, mas nunca quer fazer isso de uma vez.
Email Marketing: O que é IP Warming?
Assim como o aquecimento consiste em um aumento gradual na intensidade da atividade física para aquecer os músculos e reduzir o risco de lesões, o aquecimento IP é o processo de adição sistemática do volume da campanha a cada semana no novo endereço IP. Isso ajudará a estabelecer uma reputação de envio positiva com os provedores de serviços de Internet (ISPs).
Smart IP Warming: o primeiro passo da capacidade de entrega do e-mail
Infográfico de aquecimento IP
Este infográfico da Uplers define e ilustra as práticas recomendadas para aquecendo seu endereço IP com seu novo provedor de serviços de e-mail, orientando você nas 5 etapas principais:
- Certifique-se de seguir todas as melhores práticas de entrega de email antes de enviar o primeiro lote de emails para aquecimento de IP.
- Seu IP dedicado deve ter um registro de ponteiro configurado em seu DNS reverso (Sistema de Nome de Domínio).
- Segmente os assinantes de email com base em seu envolvimento com seus emails anteriores.
- A chave para um aquecimento de IP bem-sucedido é aumentar gradualmente o número de e-mails que você envia.
- Faça a higiene pós-envio.
Eles também apontam algumas exceções com Provedores de Serviços de Internet (ISPS) específicos:
- Yahoo, AOL e Gmail apresentam alguns problemas de volume ao dividir os emails em blocos distintos, atrasando assim a entrega do email. Ele será resolvido assim que você enviar alguns e-mails com métricas positivas.
- Atrasos são normais na AOL, Microsoft e Comcast. Esses atrasos ou 421 rejeições tentarão novamente por 72 horas. Se não puder ser entregue após esse tempo, eles retornarão como 5XX e o registro de rejeição será salvo como erro 421. Depois que sua reputação se desenvolver, não haverá mais atrasos.
