O que é uma reputação de endereço IP e como sua pontuação de IP afeta a capacidade de entrega do seu e-mail?

O que é uma reputação de endereço IP?

Quando se trata de enviar e-mails e lançar campanhas de marketing por e-mail, a sua organização Pontuação IPou Reputação de IP, é muito importante. Também conhecido como pontuação do remetente, a reputação do IP afeta a capacidade de entrega do email e isso é fundamental para uma campanha de email bem-sucedida, bem como para uma comunicação mais ampla. 

Neste artigo, examinamos as pontuações de IP em mais detalhes e vemos como você pode manter uma sólida reputação de IP. 

O que é uma pontuação ou reputação de IP?

Uma pontuação de IP é uma pontuação associada à reputação do endereço IP de envio. Ajuda os provedores de serviço a avaliar se o seu e-mail passou ou não pelo filtro de spam. Sua pontuação de IP pode mudar dependendo de vários fatores, incluindo reclamações do destinatário e com que frequência você envia e-mails.

Por que a reputação do IP é importante?

Uma pontuação de IP forte significa que você é considerado uma fonte confiável. Isso significa que seus emails chegarão aos destinatários pretendidos e, portanto, sua campanha de email tem uma chance maior de ser eficaz. Por outro lado, se sua base de clientes observa regularmente e-mails de sua organização em sua pasta de spam, isso pode começar a promover uma imagem negativa da empresa, o que pode ter um impacto de longo prazo.

Como sua reputação de IP afeta a capacidade de entrega do email?

A reputação de IP do remetente é parte do processo de decidir se um e-mail chega ao caixa de entrada ou de pasta de spam. Uma má reputação significa que é mais provável que seus e-mails sejam marcados como spam ou, em alguns casos, simplesmente rejeitados. Isso pode ter consequências reais para a organização. Se você quiser ter certeza da capacidade de entrega de seus e-mails, é muito importante manter uma reputação de remetente forte.

Qual é a diferença entre um endereço IP dedicado e um endereço IP compartilhado?

Você pode se surpreender ao saber que a maioria dos provedores de serviço de e-mail não oferece um dedicado Endereço IP para cada uma de suas contas. Em outras palavras, sua conta de envio é compartilhado em várias contas de e-mail. Isso pode ser bom ou ruim, dependendo da reputação do endereço IP:

  • Sem reputação de IP - Enviar um grande volume de e-mails em um novo endereço IP sem reputação pode, na verdade, fazer com que seus e-mails sejam bloqueados, direcionados para uma pasta de lixo eletrônico ... ou ter seu endereço IP bloqueado instantaneamente se alguém denunciar o e-mail como SPAM.
  • Reputação de IP compartilhado - A reputação de um endereço IP compartilhado não é necessariamente uma coisa ruim. Se você não for um grande remetente de e-mail e se inscrever em uma conta com um provedor de serviços de e-mail de boa reputação, eles misturarão seus e-mails com outros remetentes de boa reputação para garantir que seu e-mail seja entregue corretamente. Claro, você também pode ter problemas com um serviço menos confiável que permite que um SPAMMER envie no mesmo endereço IP.
  • Reputação de IP dedicado - Se você é um grande remetente de e-mail ... normalmente 100,000 assinantes por envio, um endereço IP dedicado é melhor para garantir que você possa manter sua própria reputação. No entanto, os endereços IP exigem aquecendo… Um processo em que você envia a Provedores de Serviços de Internet específicos um volume específico de seus assinantes mais engajados por um período de tempo para provar ao ISP que você tem boa reputação.

Como você garante uma sólida reputação de IP?

Há vários fatores quando se trata de determinar e manter sua reputação de IP. Permitir que os clientes cancelem facilmente a assinatura de seus e-mails, se quiserem, é uma etapa que você pode tomar; isso reduzirá as reclamações de spam sobre seus e-mails. Preste muita atenção em quantos e-mails você envia e com que frequência também os envia - enviar muitos em uma sucessão rápida pode ser prejudicial para sua reputação de IP.

Outra etapa útil é verificar suas listas de e-mail usando um método opt-in ou removendo regularmente endereços de e-mail que saltam de sua lista de e-mail. Sua pontuação exata sempre mudará com o tempo, mas seguir essas etapas o ajudará a permanecer o mais forte possível.

Como você cria uma reputação sólida com um novo remetente?

Quer você esteja enviando mensagens em massa por meio de seu próprio servidor de e-mail ou tenha se inscrito em um novo provedor de serviços de e-mail, o aquecimento de IP é o processo pelo qual você precisa para gerar uma reputação inicial forte para seu endereço de IP.

Leia mais sobre o aquecimento por IP

Ferramentas para verificar uma reputação de IP

Vários softwares agora estão disponíveis que permitem que você verifique facilmente sua reputação de IP; você pode achar isso útil antes de uma campanha de marketing em massa. Alguns softwares também podem fornecer orientação sobre maneiras de melhorar sua pontuação de remetente conforme você avança. Aqui estão alguns para você começar:

  • SenderScore - O SenderScore do Validity é uma medida de sua reputação, calculada de 0 a 100. Quanto maior sua pontuação, melhor sua reputação e, normalmente, maiores são as chances de seu e-mail ser entregue na caixa de entrada em vez de na pasta de lixo eletrônico. SenderScore é calculado em uma média contínua de 30 dias e classifica seu endereço IP em relação a outros endereços IP.
  • BarracudaCentral - Barracuda Networks fornece pesquisa de reputação de domínio e IP por meio de seu Barracuda Reputation System; um banco de dados em tempo real de endereços IP com pobre or Bom estado, com sinais de uso reputações.
  • TrustedSource - administrado pela McAfee, o TrustedSource fornece informações sobre o e-mail e a reputação do seu domínio na web.
  • Ferramentas do Google Postmaster - O Google oferece seu Postmaster Tools para remetentes, permitindo que você rastreie os dados de seu envio de alto volume para o Gmail. Eles fornecem informações, incluindo reputação de IP, reputação de domínio, erros de entrega do Gmail e muito mais.
  • SNDS da Microsoft - Semelhante ao Postmaster Tools do Google, a Microsoft oferece um serviço chamado Serviços de dados de rede inteligente (SDNS). Entre os dados fornecidos pelo SNDS está uma visão de pontos de dados, como a reputação do seu IP de envio, para quantas armadilhas de spam da Microsoft você está entregando e sua taxa de reclamação de spam.
  • Cisco Senderbase - Dados de ameaças em tempo real em IP, domínio ou redes para identificar SPAM e envios de e-mail malicioso.

Se precisar de mais ajuda com a reputação de IP da sua organização ou capacidade de entrega de e-mail, entre em contato conosco para obter mais detalhes.

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