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Qual é a taxa média de cliques por classificação SERP em 2023?

Páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) são a saída dinâmica da consulta de um mecanismo de pesquisa ou da entrada do termo de pesquisa. Em uma mudança dinâmica da paginação tradicional, os mecanismos de busca adotaram agora uma Rolagem infinita formato em que os usuários não navegam mais por várias páginas numeradas. Em vez disso, eles encontram um fluxo contínuo de carregamento de resultados à medida que rolam para baixo. Antes da mudança, os mapas de calor e as taxas de cliques geralmente mostravam um aumento nos resultados inferiores da página e nos resultados superiores da próxima página. Com a rolagem infinita, vemos que isso ainda é verdade, mas não tem o impacto dramático de antes.

Seções da SERP

A anatomia das SERPs é complexa, com várias seções, cada uma desempenhando um papel crucial na geração de taxas de cliques (CTR) e orientando a jornada do usuário. Essas seções incluem listagens orgânicas, listagens pagas, gráficos de conhecimento, pacotes locais e resultados de compras. As seções que um usuário vê e sua ordem dependem da consulta do usuário e do contexto de pesquisa.

A implementação de rolagem infinita em SERPs tem implicações diferenciadas para o comportamento do usuário e as taxas de cliques. O princípio primário – que listagens com classificação mais alta atraem mais cliques - Ainda está de pé. No entanto, a experiência de rolagem perfeita pode encorajar os usuários a explorar mais resultados do que em uma SERP paginada, impactando as CTRs mais abaixo na lista.

  1. Listagens Orgânicas: As listagens orgânicas são os resultados não pagos que aparecem em resposta à consulta de pesquisa de um usuário. Eles são gerados a partir do processo de classificação natural do mecanismo de pesquisa. As listagens orgânicas geralmente têm as CTRs mais altas, especialmente se aparecerem perto do topo dos resultados, assim como na era da rolagem pré-infinita.
  2. Listagens pagas: Conhecido como Pay-Per-Click (PPC), normalmente são encontrados no topo das SERPs, acima das listagens orgânicas. A mudança para a rolagem infinita não os afeta e ainda ocupa um espaço privilegiado na SERP.
  3. Gráficos de conhecimento: Esses recursos de SERP oferecem respostas ou informações rápidas e concisas relacionadas à consulta de pesquisa, geralmente apresentadas em uma caixa. Eles podem não aumentar diretamente o tráfego do site, mas reforçam a autoridade da fonte e influenciam indiretamente os cliques.
  4. Resultados de compras: São anúncios de produtos exibidos quando um usuário pesquisa um produto. A introdução da rolagem infinita permitiu uma integração mais consistente desses resultados em toda a SERP, melhorando a experiência de navegação dos usuários e aumentando potencialmente o envolvimento com esses resultados. Agora intercalados de forma mais consistente em toda a SERP, os resultados de compras podem ter maior atenção à medida que os usuários os encontram de forma mais natural durante sua experiência de pesquisa.
  5. Pacotes locais: Conhecido como o Pacote de Mapas, são resultados localizados, apresentados com um mapa e listagens de empresas, que aparecem quando um usuário realiza uma pesquisa de intenção local. Eles permanecem cruciais para atrair cliques e direcionar o tráfego de negócios locais no modelo de rolagem infinita. Com sua relevância direcionada e informações imediatas, como classificações, endereços e horário de funcionamento, os resultados do pacote local impactam significativamente as CTRs para pesquisas com foco local. Uma SERP para pesquisas locais geralmente é dividida da seguinte forma:
Seções SERP - PPC, Map Pack, Organic Results

CTRs de listagem orgânica da SERP

Em qualquer pesquisa, os primeiros resultados, principalmente os três primeiros, ainda capturam a maior parte dos cliques. Os resultados de alto escalão também projetam autoridade e confiabilidade para os usuários, o que pode impactar positivamente a credibilidade percebida de um site. Portanto, o objetivo de aparecer próximo ao topo da SERP permanece tão crucial como sempre na era da rolagem infinita.

O Backlinko continua a oferecer incríveis análise de SERPs e CTRs que você não encontrará em nenhum outro lugar.

Posição 1

  • O resultado nº 1 nos resultados de pesquisa orgânica do Google tem um CTR média de 27.6%.

Posição 2

  • O resultado nº 2 nos resultados de pesquisa orgânica do Google tem um CTR média de 15% – 20%.

Posição 3

  • O resultado nº 3 nos resultados de pesquisa orgânica do Google tem um CTR média de 10% – 15%.
detalhamento do google serp ctr
Crédito: Backlinko

Aqui estão algumas regras de ouro da análise:

  • O resultado orgânico nº 1 é 10x mais provável para receber um clique do que uma página no 10º lugar.
  • Mover-se da posição #2 para #1 resulta em 74.5% mais cliques.
  • Os 3 primeiros resultados obtêm mais da metade de todos os cliques SERP.
  • Em média, subir uma posição nos resultados da pesquisa aumentar a CTR em 2.8%.
  • Mover-se da posição 3 para a posição 2 aumenta significativamente o CTR.
  • No entanto, passar de #10 para #9 não faz uma diferença estatisticamente significativa.
  • A CTR orgânica para as posições 8-10 é praticamente a mesma.
  • A maioria das consultas para as quais um site é classificado no Google obtém muito poucas impressões, com 90.3% de todas as consultas tendo apenas 10 impressões ou menos.

Como os títulos das páginas afetam as CTRs da SERP?

  • Títulos com ou sem perguntas têm CTRs semelhantes.
  • Tags de título entre 40 a 60 caracteres têm o CTR mais alto.
  • Palavras-chave mais longas (10 a 15 palavras) obtêm 1.76 vezes mais cliques do que termos de uma única palavra.
  • Os títulos positivos têm um CTR absoluto 4.1% maior em comparação com os negativos.
  • Palavras-chave entre 10 e 15 palavras obtêm 2.62x mais cliques do que termos de uma única palavra para a primeira posição.
  • Títulos emocionais podem levar a uma taxa de cliques mais alta em resultados orgânicos.

Como os URLs das páginas afetam as CTRs da SERP?

  • URLs contendo termos semelhantes a uma palavra-chave têm um CTR 45% maior do que aqueles sem.
  • Lembre-se de que, embora uma palavra-chave em uma meta descrição possa não afetar a classificação, ela pode afetar a CTR porque é destacada no resultado da pesquisa.

Como as empresas podem usar essas informações?

Infelizmente, a indústria de SEO está repleta de atores ruins, muitos dos quais cobram muito dinheiro e fazem muito pouco para mudar os resultados comerciais gerais de uma empresa. Sempre me surpreendo com as solicitações sem sentido que recebo de consultores e agências sobre SEO. Aqui estão alguns exemplos:

  • Analisei seu site e notei que você não estava bem classificado. Minha resposta? Sério… em que termos e como eles afetariam meu negócio? Sem a devida diligência e análise de seus negócios, concorrentes e classificações atuais, um consultor ou agência de SEO não pode saber se você está classificando bem ou mal... negócio resultados.
  • Podemos colocá-lo na página 1! Minha resposta? Página 1 para quê? E quão alto na página 1? É virtualmente impossível NÃO entrar na página 1 ou até mesmo classificar # 1 para alguma palavra-chave ou frase. Os termos de marca, por exemplo, costumam ser tão únicos que você classificará sem nenhum esforço. A questão é se essa classificação está gerando algum resultado comercial. Independentemente disso, nenhum consultor ou agência de SEO pode garantir a você uma classificação # 1 em uma palavra-chave altamente competitiva… eles só podem tentar!
  • Podemos gerar os backlinks que o colocam no ranking! A compra de backlinks é crescente na indústria. Martech Zone é solicitado diariamente por empresas blackhat SEO que desejam comprar backlinks. Vender ou comprar backlinks para manipular a classificação do mecanismo de pesquisa viola as políticas do Google e é conhecido como Spam de links. Você pode ver uma protuberância... mas provavelmente será enterrado. E quando você descobrir que seu site está desindexado ou não classificado, seu parceiro de backlink já se foi, deixando você com muita bagunça para limpar.

SEO não é mais uma iniciativa isolada. Eu argumentei repetidamente que puro Consultoria de SEO precisa desaparecer completamente. Seria melhor contratar um grande consultor ou agência de marketing que entendesse o seu negócio E trabalhasse para ajudar a desenvolver as estratégias de conteúdo (no local), as estratégias promocionais (fora do local) e as estratégias técnicas de SEO que os mecanismos de pesquisa desejam ajudar a aumentar sua visibilidade nos mecanismos de pesquisa e direcionar cliques relevantes para seu site.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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