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Preso em um avião por 3.5 horas

Reconheço os problemas com o clima e agradeço que as companhias aéreas desejam manter as pessoas seguras. Minha filha de 14 anos está em sua primeira viagem com sua classe para Washington DC Ela tem me enviado fotos da Casa Branca, do Monumento a Washington, da Constituição e de outros locais desde que chegou na noite de domingo.

Pagamos uma boa quantia pela viagem e a escola dela faz essa viagem há mais de 20 anos. Não tenho certeza se eles já terminaram uma viagem como esta, no entanto. Katie e o resto dos alunos estão presos em um avião na pista por 3 horas e meia. Katie me ligou e perguntou se ela poderia gastar o resto de seu dinheiro esta tarde em lembranças ... Eu disse a ela para ir em frente. Agora ela não pode nem comprar um pouco de comida e está com fome.
Nós vias aéreas

Os professores estão irritados, os alunos estão entediados até as lágrimas e as companhias aéreas não podem me dizer quando o vôo vai sair. No momento, não será antes da meia-noite quando o vôo chegar aqui. Tentei ligar para as companhias aéreas e recebi uma mensagem. Eu até tentei ligar para o noticiário local e eles realmente não ligaram.

US Airways, Eu confiei em você para cuidar da minha filha e você traiu essa confiança. Não me importo que você esteja tentando mantê-la segura, mas não prenda um bando de crianças em um avião por 3.5 horas.

As companhias aéreas realmente precisam ser limitadas, talvez 45 minutos a uma hora, antes de trazerem as pessoas de volta ao portão. Se houver outro avião no portão, mova-o. Ficar preso mais do que isso é ridículo. Estou tentando não deixar isso arruinar sua viagem, mas realmente me sinto mal por ela.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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