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Como desenvolver uma proposta de valor única e atraente

Uma das constantes batalhas que luto com as empresas é parar de pensar o que eles fazem e comece a pensar sobre por que as pessoas usam seus produtos ou serviços. Vou te dar um exemplo rápido ... dia a dia, você me encontrará gravando e editando podcasts, escrevendo código de integração, implementando soluções de terceiros e treinando meus clientes. Blá, blá, blá ... não é por isso que as pessoas contratam meus serviços. Eles poderiam obter qualquer um desses serviços em Fiverr por cem dólares o trabalho. Meus clientes me contratam porque posso transformar seus esforços de marketing digital e aumentar substancialmente seus resultados com um investimento modesto.

Há uma analogia que costumo usar. Tenho um carro que trago para manutenção todos os meses. É para manter meu carro em bom estado e me manter indo e voltando para o trabalho. Eu não sou aquele mecânico. Eu o levaria ao mecânico se desejasse modificar e atualizar meu carro para vencer corridas? Não. Minha agência não é uma oficina de troca de óleo, é a ganhar a corrida fazer compras.

Parece fácil, certo? Não… porque as empresas pensam que estão comprando uma troca de óleo, mas precisam vencer a corrida.

O que é uma proposta de valor?

Também conhecida como Proposta de Valor Única (RRP), sua proposta de valor é uma declaração curta e convincente que abrange os benefícios dos serviços que você oferece e como você se diferencia de seus concorrentes.

Dica profissional: antes de prosseguir com o que você pensa é a sua Proposta de Valor Única ... pergunte aos seus clientes atuais ou clientes! Você pode se surpreender ao saber que não é o que você realmente acredita que seja.

seu atraente proposição de valor tem que realizar quatro coisas:

  1. Deve captar a atenção do visitante. Sua empresa não está obtendo os resultados que espera de seu investimento em marketing - é por isso que as pessoas me contratam.
  2. Deve ser fácil de entender. Eu compartilho que um relacionamento comercial comigo custa menos do que o custo de um funcionário em tempo integral, embora forneça décadas de experiência.
  3. Deve diferenciar você de seus concorrentes on-line. Se sua lista de proposições de valor for semelhante à de seus concorrentes, concentre-se em uma que eles não estejam focados. No meu exemplo, não somos uma agência focada em um único canal, minha experiência abrange uma infinidade de tecnologias e estratégias para que eu possa aconselhar os líderes empresariais sobre como melhorar seus negócios enquanto comunica aos seus recursos como executá-los.
  4. Deve ser atraente o suficiente para influenciar a decisão de compra do visitante. Exemplo: Oferecemos um desconto de 30 dias para nossos patrocinadores, pois acreditamos em nosso valor e queremos garantir o sucesso de nossos clientes.
  5. Ele deve tocar no seu cliente em potencial pontos de dor para que possam identificar o valor da sua solução.

No setor de comércio eletrônico, existem várias propostas de valor únicas e comuns... velocidade de entrega, custo de envio, políticas de devolução, garantia de preço baixo, segurança da transação e status de estoque

. Tudo isso é utilizado para aumentar a confiança e levar o visitante a uma venda sem que ele saia do site e compare as compras em outros lugares. Para o seu produto ou serviço, você precisa ser criativo... são seus recursos? Localização? Experiência? Clientes? Qualidade? Custo?

Exemplo: DK New Media

Eu precisava garantir que tinha uma proposta de valor que repercutisse em nossos clientes potenciais e fosse fácil de explicar para meus parceiros e clientes.

DK New Media é uma empresa de consultoria em transformação digital que auxilia seus clientes a obter um melhor retorno sobre seus investimentos em tecnologia.

DK New Media

Essa é uma afirmação simples que é bastante subjetiva... de propósito. Embora muitas empresas identifiquem os serviços que oferecem, queremos nos concentrar na tecnologia que nossos clientes implantaram e em como podemos ajudar a criar eficiências internas para economizar dinheiro com a implantação e estender sua funcionalidade para gerar receita e lucratividade adicionais. O ponto problemático em que estamos focados é quanto dinheiro eles gastaram na implementação de soluções, mas não atingiram todo o seu potencial de economia ou geração de receita adicional.

Comunicando sua proposta de valor

Depois de determinar uma proposta de valor exclusiva, você precisa comunicá-la internamente e incorporá-la consistentemente em todas as mensagens de vendas e marketing que estiver implantando.

Seu UVP pode não levar a um rebranding completo... mas deve ser evidente a partir de sua presença na web, social e de pesquisa qual é a sua proposta de valor! Aqui está um ótimo infográfico do QuickSprout, Como escrever uma proposta de grande valor.

Como escrever uma proposta de grande valor

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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