Previsão do Gartner das 10 principais tecnologias para 2011

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É uma leitura interessante Previsão do Gartner das 10 principais tecnologias para 2011… E como praticamente todas as previsões estão impactando o marketing digital. Até mesmo os avanços em armazenamento e hardware estão afetando a capacidade das empresas de interagir ou compartilhar informações com clientes e clientes potenciais de forma mais rápida e eficiente.

Dez principais tecnologias para 2011

  1. Cloud Computing - Os serviços de computação em nuvem existem em um espectro de público aberto a privado fechado. Os próximos três anos verão a entrega de uma variedade de abordagens de serviços em nuvem que se situam entre esses dois extremos. Os fornecedores oferecerão implementações de nuvem privada em pacotes que entregam as tecnologias de serviço de nuvem pública do fornecedor (software e / ou hardware) e metodologias (ou seja, melhores práticas para construir e executar o serviço) de uma forma que pode ser implementada dentro da empresa do consumidor. Muitos também oferecerão serviços de gerenciamento para gerenciar remotamente a implementação do serviço em nuvem. O Gartner espera que as grandes empresas tenham uma equipe de sourcing dinâmica em funcionamento até 2012, responsável pelas decisões e gerenciamento contínuos de cloudsourcing.
  2. Aplicativos móveis e tablets de mídia - O Gartner estima que até o final de 2010, 1.2 bilhão de pessoas terão aparelhos capazes de um rico comércio móvel, proporcionando um ambiente ideal para a convergência da mobilidade e da web. Os dispositivos móveis estão se tornando computadores por si só, com uma quantidade impressionante de capacidade de processamento e largura de banda. Já existem centenas de milhares de aplicativos para plataformas como o iPhone da Apple, apesar do mercado limitado (apenas para uma plataforma) e da necessidade de codificação exclusiva.

    A qualidade da experiência dos aplicativos nesses dispositivos, que podem aplicar localização, movimento e outro contexto em seu comportamento, está levando os clientes a interagirem com as empresas preferencialmente por meio de dispositivos móveis. Isso levou a uma corrida para lançar aplicativos como uma ferramenta competitiva para melhorar relacionamentos e obter vantagem sobre concorrentes cujas interfaces são puramente baseadas em navegador.

  3. Comunicação Social e Colaboração - A mídia social pode ser dividida em: (1) Rede social - produtos de gerenciamento de perfil social, como MySpace, Facebook, LinkedIn e Friendster, bem como tecnologias de análise de rede social (SNA) que empregam algoritmos para entender e utilizar as relações humanas para a descoberta de pessoas e experiência. (2) Colaboração social - tecnologias, como wikis, blogs, mensagens instantâneas, escritório colaborativo e crowdsourcing. (3) Publicação social - tecnologias que ajudam as comunidades a agrupar conteúdo individual em um repositório de conteúdo utilizável e acessível pela comunidade, como Youtube e flickr. (4) Feedback social - obter feedback e opinião da comunidade sobre itens específicos, conforme testemunhado no Youtube, flickr, Digg, Del.icio.us e Amazon. O Gartner prevê que, até 2016, as tecnologias sociais serão integradas à maioria dos aplicativos de negócios. As empresas devem reunir seu CRM social, comunicações internas e colaboração e iniciativas de sites sociais públicos em uma estratégia coordenada.
  4. Vídeo - O vídeo não é uma nova forma de mídia, mas seu uso como um tipo de mídia padrão usado em empresas que não são de mídia está se expandindo rapidamente. As tendências tecnológicas em fotografia digital, eletrônicos de consumo, web, software social, comunicações unificadas, televisão digital e baseada na Internet e computação móvel estão atingindo pontos críticos que trazem o vídeo para o mercado. Nos próximos três anos, o Gartner acredita que o vídeo se tornará um tipo de conteúdo comum e um modelo de interação para a maioria dos usuários e, em 2013, mais de 25% do conteúdo que os funcionários veem em um dia será dominado por imagens, vídeo ou áudio.
  5. Análise de próxima geração - O aumento dos recursos de computação dos computadores, incluindo dispositivos móveis, juntamente com a melhoria da conectividade estão permitindo uma mudança na forma como as empresas apoiam as decisões operacionais. Está se tornando possível executar simulações ou modelos para prever o resultado futuro, em vez de simplesmente fornecer dados retrospectivos sobre interações anteriores, e fazer essas previsões em tempo real para apoiar cada ação individual de negócios. Embora isso possa exigir mudanças significativas na infraestrutura operacional e de inteligência de negócios existente, existe o potencial para desbloquear melhorias significativas nos resultados de negócios e outras taxas de sucesso.
  6. Social Analytics - Social analítica descreve o processo de medição, análise e interpretação dos resultados das interações e associações entre pessoas, tópicos e ideias. Essas interações podem ocorrer em aplicativos de software social usados ​​no local de trabalho, em comunidades voltadas interna ou externamente ou na web social. Social analítica é um termo abrangente que inclui várias técnicas de análise especializadas, como filtragem social, análise de rede social, análise de sentimento e mídia social analítica. As ferramentas de análise de redes sociais são úteis para examinar a estrutura social e as interdependências, bem como os padrões de trabalho de indivíduos, grupos ou organizações. A análise de redes sociais envolve a coleta de dados de fontes múltiplas, identificação de relacionamentos e avaliação do impacto, qualidade ou eficácia de um relacionamento.
  7. Computação sensível ao contexto - A computação ciente de contexto centra-se no conceito de usar informações sobre um usuário final ou ambiente de objeto, conexões de atividades e preferências para melhorar a qualidade da interação com esse usuário final. O usuário final pode ser um cliente, parceiro de negócios ou funcionário. Um sistema com reconhecimento de contexto antecipa as necessidades do usuário e atende proativamente o conteúdo, produto ou serviço mais apropriado e personalizado. O Gartner prevê que até 2013, mais da metade das empresas da Fortune 500 terão iniciativas de computação com reconhecimento de contexto e, em 2016, um terço do marketing de consumo móvel mundial será baseado em reconhecimento de contexto.
  8. Memória de classe de armazenamento - O Gartner vê um grande uso de memória flash em dispositivos de consumo, equipamentos de entretenimento e outros sistemas de TI embarcados. Ele também oferece uma nova camada da hierarquia de armazenamento em servidores e computadores clientes que tem vantagens importantes - espaço, calor, desempenho e robustez entre eles. Ao contrário da RAM, a memória principal em servidores e PCs, a memória flash é persistente mesmo quando a energia é removida. Dessa forma, ele se parece mais com unidades de disco onde as informações são colocadas e devem sobreviver a desligamentos e reinicializações. Dado o custo adicional, simplesmente construir unidades de disco de estado sólido a partir do flash ocupará esse valioso espaço em todos os dados em um arquivo ou volume inteiro, enquanto uma nova camada explicitamente endereçada, que não faz parte do sistema de arquivos, permite a colocação direcionada apenas de itens de informação de alta alavancagem que precisam experimentar a combinação de desempenho e persistência disponível com memória flash.
  9. Computação ubíqua - O trabalho de Mark Weiser e outros pesquisadores no PARC da Xerox pinta um quadro da próxima terceira onda de computação, onde os computadores estão invisivelmente embutidos no mundo. À medida que os computadores proliferam e os objetos do cotidiano recebem a capacidade de se comunicar com tags RFID e seus sucessores, as redes se aproximarão e ultrapassarão a escala que pode ser gerenciada de maneiras centralizadas tradicionais. Isso leva à importante tendência de incorporar sistemas de computação à tecnologia operacional, seja feita como uma tecnologia calmante ou explicitamente gerenciada e integrada à TI. Além disso, ele nos dá orientações importantes sobre o que esperar da proliferação de dispositivos pessoais, o efeito da consumerização nas decisões de TI e os recursos necessários que serão impulsionados pela pressão da rápida inflação no número de computadores de cada pessoa.
  10. Infraestrutura baseada em malha e computadores - Um computador baseado em malha é uma forma modular de computação em que um sistema pode ser agregado a partir de módulos de bloco de construção separados conectados por uma malha ou backplane comutado. Em sua forma básica, um computador baseado em malha compreende um processador separado, memória, E / S e módulos de descarregamento (GPU, NPU, etc.) que são conectados a uma interconexão comutada e, mais importante, o software necessário para configurar e gerenciar o (s) sistema (s) resultante (s). O modelo de infraestrutura baseada em malha (FBI) abstrai recursos físicos - núcleos de processador, largura de banda de rede e links e armazenamento - em pools de recursos que são gerenciados pelo Fabric Resource Pool Manager (FRPM), funcionalidade de software. O FRPM, por sua vez, é orientado pelo componente de software Real Time Infrastructure (RTI) Service Governor. Um FBI pode ser fornecido por um único fornecedor ou por um grupo de fornecedores trabalhando em conjunto, ou por um integrador - interno ou externo.

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