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Dicas de sites de alta conversão

Não há nada mais decepcionante do que ter uma campanha publicitária paga bem-sucedida que direcionou muito tráfego para seu site, mas resultou em baixas conversões. Infelizmente, muitos profissionais de marketing digital já passaram por isso e a solução é a mesma: otimize seu site com conteúdo de alta conversão. No final das contas, o mais difícil não é levar a pessoa até a porta, é fazê-la entrar. 

Depois de trabalhar com centenas de sites, encontramos as dicas e truques a seguir que levam a altas taxas de conversão. Mas, antes de mergulhar no que devemos e não devemos fazer, é importante primeiro definir o que queremos dizer quando dizemos conversão.

Taxas de conversão para profissionais de marketing digital

O termo “conversão” é bastante vago. Os profissionais de marketing têm muitos tipos diferentes de conversões que precisam acompanhar. Aqui estão alguns dos mais importantes para os profissionais de marketing digital.

  • Convertendo visitantes em assinantes – Você pode achar difícil de acreditar, mas pode ser mais fácil conseguir que novas pessoas visitem seu site do que o número de pessoas que são convertidas.
    Problema: As pessoas têm receio de distribuir seus endereços de e-mail porque não querem receber spam.
  • Convertendo visitantes em compradores – Fazer com que os visitantes realmente puxem o gatilho e entreguem o seu cartão de crédito é uma das conversões mais difíceis de conseguir, mas com as ferramentas certas, as empresas inteligentes fazem isso diariamente.
    Problema: A menos que seu produto seja realmente único, é provável que você tenha alguma concorrência, por isso é muito importante que você torne a experiência de checkout a melhor possível, para que as pessoas não desistam antes de finalizar a compra.
  • Convertendo visitantes ocasionais em fãs leais e recorrentes – Para fazer com que os clientes se envolvam novamente com seu conteúdo, é fundamental que você obtenha o endereço de e-mail deles para comunicação contínua e promoções futuras.
    Problema: Os clientes não são tão leais como costumavam ser. Com tantas opções disponíveis ao clique de um botão, é mais difícil para as empresas mantê-las.

Solução: Conteúdo com Altas Taxas de Conversão

Nem toda esperança está perdida. Para aumentar as taxas de conversão do seu site, reunimos uma lista das maneiras mais bem-sucedidas que vimos os sites usarem para aumentar as taxas de conversão.

Pop-ups personalizados

Pop-ups personalizados

Nem todos são criados iguais e nem as mensagens que recebem. Aliás, você sabia que uma mesma edição de revista tem mais de uma capa? Dependendo de onde você mora determina qual capa você vê.
Uma loja de comércio eletrônico, por exemplo, pode personalizar suas mensagens com base em vários fatores, incluindo os seguintes:

  • Se o visitante for da Califórnia, ofereça 20% OFF em trajes de banho.
  • Se o visitante ficar ocioso na página X por dois segundos, mostre uma mensagem perguntando se a pessoa precisa de ajuda.
  • Se for a primeira vez do visitante no site, mostre-lhe uma pesquisa que o ajudará a encontrar o que procura.
  • Se o visitante estiver usando um dispositivo iOS, mostre um pop-up direcionando-o para baixar o aplicativo na loja iOS.
  • Se o usuário visitar seu site entre meio-dia e 4h e estiver localizado em um raio de 50 quilômetros, ofereça a ele um cupom para o almoço.

Conteúdo interativo

Conteúdo interativo

O conteúdo interativo tem uma taxa de engajamento muito maior do que o conteúdo estático, obviamente, portanto, utilizar formatos interativos que levam os usuários a agir é uma ferramenta perfeita para conversões, desde que você coloque uma frase de chamariz em algum lugar.

Questionários e enquetes

Questionários e enquetes

Eles são ótimos por vários motivos, incluindo: Peça aos usuários que forneçam seus endereços de e-mail para ver os resultados. Coloque um formulário de lead no final, pedindo aos participantes do questionário que se inscrevam para receber recomendações personalizadas com base em seus resultados exclusivos.

Chatbots

Chatbots

Isso oferece às empresas uma oportunidade única de oferecer personalização e assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não é mais necessário perder conversões potenciais porque os visitantes não conseguiram encontrar o suporte ou a assistência necessária. Pergunte aos novos usuários se eles precisam de ajuda para encontrar alguma coisa e, em seguida, faça uma série de perguntas que lhe permitam oferecer recomendações personalizadas. Adicionar um formulário de lead permite que o visitante deixe suas informações, para que você possa entrar em contato com ele o mais rápido possível.

Como descobrir a taxa de conversão do seu site

Calcular sua taxa de conversão não é tão assustador quanto pode parecer. É simples com um programa de rastreamento como o Google Analytics. Ou, se preferir fazer isso manualmente, existe um cálculo bem conhecido e testado e comprovado. Primeiro, você precisa saber quantas pessoas visitaram e quantas converteram. Simplesmente divida o número de pessoas que converteram pela contagem total de visitantes do site e multiplique os resultados por 100.

Se você tiver múltiplas oportunidades de conversão, como baixar um e-book, inscrever-se em um webinar, registrar-se na plataforma, etc., você deve calcular essa métrica das seguintes maneiras:

  • Calcule cada conversão separadamente usando apenas as sessões das páginas onde a oferta está listada.
  • Combine e calcule todas as conversões usando todas as sessões do site.

Como o seu se compara?

Embora os números variem de acordo com o setor, ainda existem maneiras de avaliar o seu.

Um estudo recente descobriu que a taxa média de conversão entre os setores varia entre 2.35% e 5.31%.

Gecoboard, Taxa de conversão do site

Com o tipo certo de conteúdo e a frase de chamariz certa entregue no momento certo, os profissionais de marketing podem melhorar drasticamente as taxas de conversão sem muito esforço. Existem plataformas fáceis de usar com instalação em uma etapa por meio de plug-ins, como FORTVISION. com.

Sobre a FORTVISION

conversões fortvision

FORTVISION permite que os usuários atraiam, envolvam e retenham visitantes com conteúdo interativo, ao mesmo tempo em que coletam pontos de dados críticos. Obtenha insights aprofundados e práticos para que sua empresa tenha a capacidade de transmitir a mensagem certa, no momento certo, para a pessoa certa.

Dana Roth

Dana é Gerente de Marketing de Produto da FORTVISION. Suas responsabilidades incluem desenvolver estratégias de vendas e manter todos os recursos digitais da plataforma e construir relacionamentos com influenciadores.

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