6 tendências de tecnologia em 2020 que todo profissional de marketing deve saber

Tecnologia de marketing de 2020

Não é segredo que as tendências de marketing surgem com mudanças e inovações em tecnologia. Se você deseja que sua empresa se destaque, conquiste novos clientes e aumente a visibilidade online, será necessário ser proativo em relação às mudanças tecnológicas. 

Pense nas tendências de tecnologia de duas maneiras (e sua mentalidade fará a diferença entre campanhas bem-sucedidas e grilos em suas análises):

Tome medidas para aprender as tendências e aplicá-las ou fique para trás.

Neste artigo, você aprenderá sobre seis tendências tecnológicas inovadoras no horizonte para 2020. Pronto para o lançamento? Aqui estão as estratégias e ferramentas de que você precisa para começar a correr este ano.

Tendência 1: o marketing omnicanal não é mais opcional, é necessário

Até agora, os profissionais de marketing tiveram sucesso concentrando-se em alguns canais sociais para postar e interagir. Infelizmente, esse não é mais o caso em 2020. Como um profissional de marketing, você não tem tempo para postar conteúdo em todas as plataformas. Em vez de criar conteúdo personalizado para cada canal, você pode redirecionar conteúdo e postar em todos os canais. Isso não apenas reforçará as mensagens de sua marca, mas também manterá sua empresa relevante e envolvida com sua comunidade online. 

O marketing omnichannel permite que seu público coletivo visite seus canais de forma integrada. O resultado?

As vendas entre canais valem cerca de US $ 2 trilhões. 

Forrester

Pronto para ver o marketing omnicanal em ação? Dê uma olhada em como um grande varejista dos EUA, Nordstrom, implementa marketing cross-channel:

  • O Nordstrom Pinterest, Instagrame Facebook todas as contas contêm postagens de produtos clicáveis ​​e inspiração de estilo.
  • Quando as pessoas navegam em qualquer uma das contas de mídia social da Nordstrom, elas podem comprar postagens que as levam ao site da Nordstrom.
  • Assim que chegarem ao site, eles podem agendar um compromisso de estilismo, baixar o aplicativo Nordstrom e obter acesso a um programa de recompensas de fidelidade.

O marketing omnichannel coloca o cliente em um ciclo fluido de conteúdo, atendimento ao cliente, vendas e recompensas. 

A mensagem é alta e clara:

Em 2020, você precisa se concentrar no marketing omnicanal. O surgimento do marketing digital e da mídia social criou a necessidade de ferramentas de publicação automatizadas. Francamente, proprietários de empresas e profissionais de marketing simplesmente não têm tempo para postar todos os dias em várias plataformas. 

Entrar: Ferramentas de criação, redimensionamento e publicação de conteúdo de PosterMyWall. Você não só pode criar conteúdo, mas também redimensioná-lo para várias dimensões, como postagens no Instagram ou imagens compartilhadas no Facebook de uma vez. Bônus? É grátis. Mas não é suficiente apenas criar conteúdo, você deseja publicá-lo também.

Redimensione os anúncios para dimensões diferentes

Para economizar tempo, agrupe suas tarefas de criação e publicação de conteúdo. Em uma sessão, você pode criar conteúdo visual envolvente e programá-lo para publicação automática em cada canal. Redimensionando designs em trânsito e publicando conteúdo automaticamente com um simples clique do mouse, você economiza tempo, dinheiro e mantém sua marca relevante. 

O marketing omnichannel equivale à onipresença online, e essa é uma mudança tecnológica de 2020 que você não pode ignorar.

Crie um Design

Tendência 2: o futuro do marketing de vídeo

O marketing de vídeo é uma palavra da moda ultimamente, mas vale a pena tanto exagero? Considerando que mais da metade das pessoas online assiste vídeos todos os dias, de acordo com estatísticas de marketing de vídeo de HubSpot, Eu diria que é um retumbante sim. Que tipo de conteúdo as pessoas estão assistindo? O Youtube não domina mais à medida que os anúncios de vídeo do Facebook, as histórias do Instagram e o Live crescem em popularidade. 

a chave para o marketing de vídeo eficaz é a personalização. As pessoas não estão mais interessadas em assistir a vídeos altamente refinados e com curadoria. Em vez disso, eles anseiam por conteúdo de vídeo que ressoe com seus interesses pessoais. Vídeos curtos são uma ótima maneira de se conectar com seu público e compartilhar um lado mais íntimo de sua marca. 

E não se preocupe, você não precisa de um cinegrafista profissional para criar conteúdo de vídeo envolvente. Você pode criar facilmente vídeos relevantes e envolventes do zero ou de modelos de vídeo em PosterMyWall. Crie vídeos para personalizar a mensagem de sua marca, promover o lançamento de um produto ou informar seu público sobre as novidades da empresa. 

Gif animado para compartilhamento

É assim que o PosterMyWall é fácil:

  • Procure modelos de vídeo para encontrar aquele que se encaixa no tom e na mensagem de sua marca
  • Clique no design para personalizar o modelo
  • Use o editor para personalizar facilmente a cópia, cores, fontes e design
  • Compartilhe o vídeo diretamente para seus canais sociais de PosterMyWall

Em apenas quatro etapas fáceis, você tem um vídeo de marca para compartilhar! Com conteúdo de vídeo curto e envolvente, você se mantém na vanguarda da atenção do seu público e é um ótimo lugar para estar.

Crie um vídeo

Tendência 3: Disponibilizar produtos no Google Marketplace

Uma nova mudança tecnológica tem sido o tema de muito debate para os profissionais de marketing: enviar produtos para o Google Marketplace. Os oponentes argumentam que investiram uma quantia considerável na construção de um site cativante que reflete a marca e a identidade de seus negócios. Enviar produtos para o Google remove a oportunidade de os visitantes se maravilharem com seu site perfeitamente embalado. O resultado? Uma queda significativa no tráfego da web. 

Você terá que olhar além dessa métrica para ver o quadro geral aqui. Você quer fazer vendas? Ou você quer ter um site muito visitado? Claro, você quer vendas, mas não quer vendas pontuais, quer clientes fiéis e repetidos, e é por isso que criou um site maravilhoso, certo? Direito.

Em vez de considerar o Google Marketplace como a morte de seu site, pense nele como mais um canal para divulgar sua marca. Enquanto outras marcas vacilam sobre a perspectiva de empurrar produtos para o Google e perder tráfego, você pode entrar e listar seus produtos, obter vendas e expandir sua marca. 

O fato de que você pode listar seus produtos para venda através do Google em apenas alguns minutos torna-o uma ferramenta de marketing fácil (e grátis!) Que você não pode ignorar. 

Veja como você pode fazer isso:

Primeiro, vá para o seu Conta do Google Meu Negócio, onde você pode listar seus produtos, detalhes do produto, adicionar imagens e começar a vender em minutos. Claro, você vai querer reforçar a voz da sua marca, mensagens e branding do seu site e canais de mídia social. Ou seja, você não quer jogar uma miscelânea de listas de produtos confusas. Trate o Google Marketplace da mesma forma que você faria com sua loja online e pense nas imagens, na cópia e nas descrições dos produtos. 

Tendência 4: SERPS favorece marcações de esquema e rich snippets

O marketing digital é inegavelmente dependente do SEO (Search Engine Optimization). Em 2020, você precisará fazer mais do que escolher palavras-chave alvo e usar o texto alternativo da imagem para atrair o tráfego da web. Sim, você ainda precisa usar as práticas recomendadas de SEO, mas agora terá que dar um passo adiante e criar rich snippets com marcações de esquema.

Um rich snippet contém microdados, chamados de marcação de esquema, que informam claramente aos mecanismos de pesquisa do que trata cada página da web. Por exemplo, quando você insere “cafeteira” na barra de pesquisa do Google, em qual desses resultados você acha que as pessoas estão mais propensas a clicar:

  • Uma descrição clara do produto, preço, avaliação do cliente e comentários
  • Uma meta descrição pouco clara retirada aleatoriamente da página, sem classificação, sem preço, sem informação

Se você adivinhou a primeira opção, você está correto. Em 2020, todos os principais mecanismos de pesquisa, incluindo Google e Yahoo !, reconheceram marcações de esquema e rich snippets ao acessar SERPs (páginas de resultados de mecanismos de pesquisa).

Imagens de esquema nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs)

O que você pode fazer? Você tem duas opções: usar Schema.org para criar Rich Snippets, ou tirar vantagem de esta ferramenta gratuita do Google. Agora, cada uma das páginas do seu produto está repleta de informações pertinentes, o que aumenta a visibilidade do seu negócio.

Tendência 5: AI facilitará a hiperpersonalização

Soa como um oxímoro? De certa forma, é, mas isso não diminui sua relevância. Quando discutimos a personalização no espaço de marketing, estamos examinando maneiras de fornecer uma experiência mais personalizada ao cliente. 

Deixe-me ser claro: a IA não desumaniza uma marca quando usada corretamente. Em vez disso, ajudará a criar uma experiência de atendimento ao cliente mais personalizada e positiva. Afinal, os consumidores estão cansados ​​da mídia impessoal. Quando você considera o fato de que a mídia onipresente os inunda com 5,000 anúncios por dia, é fácil ver por que eles estão cansados. Em vez de aumentar o ruído, você pode empregar engenhosamente a IA para criar uma experiência mais personalizada.

Com as mudanças na tecnologia e o influxo de software de IA, os profissionais de marketing podem acessar seus clientes em um nível mais íntimo. Uma das melhores maneiras de usar IA para se tornar pessoal é coletar dados sobre o conteúdo que eles gostam. 

Examine cuidadosamente a análise do seu site e os insights de mídia social. Que padrões emergem? Você estabeleceu personas de cliente para criar marca e imagens que falam a eles. Ainda assim, isso simplesmente não é suficiente se você deseja uma conexão real da marca com o cliente. 

É por isso que grandes marcas estão usando IA, porque com ela ...

  • A Netflix pode prever o que cada usuário deseja assistir com base em seu histórico. 
  • Under Armour adapta um regime de saúde baseado nos hábitos de alimentação, sono e saúde dos usuários.
  • Os chatbots podem perguntar aos visitantes da página da sua marca no Facebook se eles precisam de ajuda para encontrar um produto ou serviço específico. 

Resumindo: para ficar hiperpessoal com seus clientes em 2020, você precisará de uma ajudinha da IA.  

Tendência 6: a pesquisa por voz não substituirá o conteúdo visual

O aumento da busca por voz fez com que os profissionais de marketing convertessem em massa o conteúdo legível em formato de voz para os mecanismos de busca. A pesquisa por voz é uma tendência no radar de todos, e com razão:

Metade das pesquisas será realizada por voz em 2020. 

ComScore

Provavelmente, é uma boa ideia concentrar sua atenção na pesquisa por voz, mas, ao fazer isso, não cometa o erro de pensar que o conteúdo visual é o pão do dia anterior. Na verdade, é exatamente o oposto. Precisa de provas? Chama-se Instagram e tem 1 bilhões de usuários ativos mensais a partir de janeiro de 2020.  

As pessoas amam irrefutavelmente o conteúdo visual. Por que não? Com recursos visuais, eles podem: 

  • Aprenda habilidades ou informações relevantes aos seus interesses
  • Experimente novas receitas ou crie artes e ofícios
  • Assista a vídeos divertidos e informativos
  • Encontre novas marcas e produtos

Embora a importância do marketing visual não tenha mudado necessariamente em 2020, a chegada de conceitos inovadores pode levar os profissionais de marketing a deixar de criar conteúdo visual. Isso inevitavelmente será um prejuízo. É por isso que é absolutamente vital incluir um conteúdo visual excepcional em todas as suas estratégias de divulgação. 

Para ajudá-lo, PosterMyWall está totalmente abastecido com imagens bibliotecasmodelos de vídeo, e milhares de modelos projetados profissionalmente. Com este software de design gratuito, você pode personalizar modelos alterando textos, cores e imagens para combinar com sua marca. Ou você pode criar postagens de mídia social, imagens de blog, imagens de produtos personalizadas e ativos promocionais do zero com software de edição fácil de usar.

Não se esqueça de redirecionar esses recursos visuais para acertar seu marketing omnicanal. Por exemplo, você pode criar um cabeçalho de postagem de blog e redimensioná-lo para um pin do Pinterest ou postagem do Instagram e pronto, você tem um conteúdo visual impressionante para vários canais! 

Faça as mudanças tecnológicas trabalharem para você

Em 2020, você precisará lançar uma ampla rede para atrair clientes, desenvolver o conhecimento da marca e expandir seus negócios. Para isso, é essencial permanecer flexível e à frente das tendências. A chave para o marketing de conteúdo é a adaptabilidade, pois os profissionais de marketing resistentes a mudanças correm o risco de o mercado evoluir sem eles. Quanto mais aberto e prático você for às mudanças tecnológicas, melhor poderá usá-las a seu favor. E quando você faz? Bem, não há como parar você!

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