TeamKeeper: Modernize a retenção de talentos com análises de gerenciamento

vendedor de combustível

Uma nova contratada superou a entrevista, mas não teve o desempenho esperado. Os membros da equipe não estão atingindo as cotas porque não estão recebendo treinamento adequado. Vendedores talentosos estão deixando a empresa porque não se sentem envolvidos com o trabalho.

O gerente de vendas desempenha um papel crítico em todos os cenários acima. Gerentes fortes são a chave para o sucesso de uma organização, mas apenas 12% dos funcionários dos EUA concordo plenamente que seus gerentes os ajudam a definir prioridades de trabalho - e esses 12% são muito mais felizes em seu trabalho do que os outros.

Essas lutas foram a inspiração para TeamKeeper, uma nova plataforma de retenção de talentos que aproveita os dados para fornecer recomendações personalizadas para descobrir, desenvolver e envolver os funcionários.

dono da equipe

O TeamKeeper adota uma abordagem baseada em dados para o gerenciamento de talentos de uma forma estatisticamente mais rigorosa, garantindo que o gerenciamento não seja uma abordagem única para todos. As técnicas e motivadores para Bonnie são muito diferentes de Jeff, e os insights fornecidos pelo TeamKeeper permitem que o gerente trabalhe com cada um de acordo para obter o máximo de seus funcionários. As avaliações integradas do TeamKeeper, definição de metas, ferramentas de engajamento e classificações de impacto são projetadas para tornar os gerentes melhores, para que eles não saibam apenas quem e quando treinar, mas como.

Mas a ferramenta não ajuda apenas no gerenciamento de talentos existentes; também ajuda a descobrir novos talentos que serão adequados para a função. As avaliações personalizadas do TeamKeeper preveem o sucesso dos candidatos, combinando seus traços de caráter com aqueles necessários para realizar um trabalho específico. Os vendedores podem ter um desempenho muito bom em entrevistas (eles sabem como se vender!), Mas um gerente pode perceber tarde demais que a pessoa não é realmente adequada para o trabalho.

Dado que custa aproximadamente 20% do salário de um funcionário para substituir aquele indivíduo, e 52 dias para uma empresa preencher as vagas em aberto, tomar a decisão certa de contratação é fundamental do ponto de vista de eficiência e lucratividade. O TeamKeeper atua como uma ferramenta abrangente - da descoberta à percepção do talento, à orientação e desenvolvimento. Contratar os melhores talentos, além de treinar e envolver os membros da equipe existentes de acordo com suas necessidades exclusivas, ajudará a eliminar a rotatividade.

Os dados ajudam na progressão de longo prazo de um funcionário, mas também fornecem um instantâneo em tempo real para dar aos gerentes uma "pulsação" em suas equipes. As pesquisas personalizadas e ferramentas de feedback semanais do TeamKeeper facilitam a construção de uma cultura de responsabilidade, mantendo os funcionários engajados e melhorando o moral em toda a equipe. Armados com esses dados acionáveis, os gerentes têm autonomia para reter os melhores talentos, atingir cotas de vendas e aumentar a receita geral da empresa.

Essas percepções podem ser especialmente reveladoras. Por exemplo, um gerente pode não perceber que um funcionário quieto ou introvertido deseja chegar a uma posição de gerente ou desenvolver uma habilidade específica. O TeamKeeper não apenas extrairá essas informações, mas também fornecerá estratégias de gerenciamento personalizadas para ajudar a obter o máximo dos membros da equipe.

Os recursos inovadores de inteligência de talentos da plataforma fornecem um balcão único que ajuda os gerentes de vendas em tarefas específicas, incluindo:

  • Edifício da lista: Avaliações personalizadas preveem o sucesso dos candidatos, combinando seus traços de caráter com aqueles necessários para realizar um trabalho específico.
  • Coaching: As avaliações integradas do TeamKeeper, definição de metas, ferramentas de engajamento e classificações de impacto alimentam o planejador de coaching, para que os gerentes não saibam apenas quem e quando treinar, mas como.
  • Desenvolvimento de engajamento e cultura: Pesquisas personalizadas e ferramentas de feedback semanais tornam mais fácil construir uma cultura de responsabilidade, mantendo os funcionários engajados e melhorando o moral em toda a equipe.
  • Definição de metas e acompanhamento: As ferramentas de definição de metas auxiliam os gerentes na definição de metas específicas, mensuráveis ​​e obteníveis por meio do uso de metas SMART ou OKRs (objetivos e resultados principais). E-mails de acompanhamento automatizados pesquisam os representantes de vendas sobre seu progresso e atualizam o painel do TeamKeeper.
  • Gestão de vendas guiada: Sugestões de listas de tarefas diárias, estratégias de gerenciamento para cada membro da equipe e dicas diárias de liderança são apenas algumas das maneiras pelas quais o TeamKeeper torna mais fácil até para o mais ecológico dos gerentes ser mais eficaz.
  • Integração: O TeamKeeper pode se integrar com a maioria dos CRMs baseados em nuvem, sistemas de RH e sistemas de gerenciamento de aprendizagem. Também ajuda a quebrar os silos entre o RH e a gerência para identificar candidatos que terão sucesso e aumentar a retenção de funcionários.

O resultado final é que, ouvindo os funcionários e personalizando as estratégias de gerenciamento para eles, as organizações são capazes de aumentar a receita, o lucro e o moral, reduzindo o drama no local de trabalho.

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