O que é um Chatbot? Por que sua estratégia de marketing precisa deles

Não faço muitas previsões quando se trata do futuro da tecnologia, mas quando vejo o avanço da tecnologia, geralmente vejo o incrível potencial para os profissionais de marketing. A evolução da inteligência artificial combinada com recursos ilimitados de largura de banda, poder de processamento, memória e espaço vão colocar os chatbots na frente dos profissionais de marketing. O que é um Chatbot? Os bots de bate-papo são programas de computador que imitam a conversa com pessoas usando inteligência artificial. Eles podem transformar o