Eu estava de mau humor ontem porque estava atrás de faturas vencidas de três clientes. Eu estava mal-humorado e precisava desabafar, então coloquei um comentário inocente (bem, não tão inocente) no Twitter. Eu perguntei: Quando um cliente não paga uma conta e se esquiva de suas ligações, é falta de educação mencioná-lo pelo nome…
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