Como conhecer seus clientes B2B com aprendizado de máquina

As empresas B2C são consideradas líderes em iniciativas de análise de clientes. Vários canais, como comércio eletrônico, mídia social e comércio móvel, permitiram que essas empresas modelassem o marketing e oferecessem excelentes serviços ao cliente. Especialmente, dados extensos e análises avançadas por meio de procedimentos de aprendizado de máquina permitiram aos estrategistas B2C reconhecer melhor o comportamento do consumidor e suas atividades por meio de sistemas online. O aprendizado de máquina também oferece um recurso emergente para obter insights sobre clientes empresariais. No entanto, a adoção por empresas B2B