Por que uma conexão emocional será a chave para o sucesso de vendas nesta temporada de férias

Por mais de um ano, os varejistas têm lidado com o impacto da pandemia nas vendas e parece que o mercado enfrentará mais uma temporada de compras de fim de ano desafiadora em 2021. As interrupções na fabricação e na cadeia de suprimentos continuam a causar estragos na capacidade de manter o estoque confiável em estoque. Os protocolos de segurança continuam a inibir os clientes de fazer visitas à loja. E uma escassez de mão de obra deixa as lojas lutando quando se trata de atender aos consumidores que

Profissionais de marketing: reconhecer esses comportamentos fundamentais para as compras na Inglaterra

Você viu o que eu fiz lá? Este Midwesterner usou a grafia britânica de comportamento em vez de comportamento. Só queria provar a todos como sou mundano ... ou não. Na verdade, nunca fui para o Reino Unido, apesar da herança escocesa e britânica do lado da família da minha mãe. (Viu isso? Fiz de novo!) Ok, humor à parte (doh!), Esta é uma ótima informação capturada por CM Brand. Eu realmente acredito que isso é

10 tendências de comércio eletrônico que você verá implementadas em 2017

Não faz muito tempo que os consumidores não se sentiam realmente confortáveis ​​ao inserir seus dados de cartão de crédito online para fazer uma compra. Eles não confiavam no site, não confiavam na loja, não confiavam no frete ... simplesmente não confiavam em nada. Anos depois, porém, o consumidor médio está fazendo mais da metade de todas as suas compras online! Combinado com a atividade de compra, uma incrível seleção de plataformas de comércio eletrônico, um suprimento infinito de sites de distribuição e

Tornando-se pessoal em um mundo lotado

No mercado competitivo de varejo de hoje, as ofertas personalizadas diferenciam as marcas na luta para chamar a atenção dos consumidores. As empresas de todo o setor estão se esforçando para oferecer uma experiência memorável e pessoal ao cliente, para construir fidelidade e, em última análise, melhorar as vendas - mas é mais fácil falar do que fazer. Criar esse tipo de experiência requer ferramentas para aprender sobre seus clientes, construir relacionamentos e saber em que tipo de ofertas eles estarão interessados ​​e quando. O que é igualmente importante é saber

Futuro do comércio e varejo

O varejo está mudando rapidamente - tanto online quanto offline. Tradicionalmente, os estabelecimentos de varejo sempre tiveram margens de lucro baixas e alto volume para produzir os resultados comerciais de que precisavam para sobreviver. Estamos vendo uma rápida rotatividade no varejo atualmente, onde a tecnologia está acelerando o crescimento e aumentando a eficiência. Estabelecimentos de varejo que não estão tirando vantagem estão morrendo ... mas os varejistas que estão aproveitando a tecnologia estão dominando o mercado. Mudanças demográficas, a revolução tecnológica e a demanda do consumidor por itens mais personalizados