Capture as avaliações do Yelp e do Google de aplicativos que seus clientes usam!

Não muito tempo atrás, tivemos uma entrevista fantástica com Daniel Lemin, o autor de ManipuRATED: How Owners Can Fight Fraudulent Online Online Ratings and Reviews. Ele falou sobre a importância de coletar comentários para ter novos comentários e para combater quaisquer comentários negativos que possam surgir ocasionalmente. Existe um momento melhor para capturar uma ótima avaliação do que logo depois que um cliente satisfeito deixa sua empresa? Provavelmente não - então por que não