Estatísticas de comércio eletrônico: o impacto da pandemia e bloqueios do COVID-19 no varejo e on-line

O impacto da pandemia definitivamente fez vencedores e perdedores este ano. Enquanto os pequenos varejistas foram forçados a fechar suas portas, os consumidores preocupados com o COVID-19 foram levados a fazer pedidos online ou visitar o grande varejista local. A pandemia e as restrições governamentais associadas perturbaram todo o setor e provavelmente veremos os efeitos em cascata nos próximos anos. A pandemia acelerou o comportamento do consumidor. Muitos consumidores estavam céticos e continuaram a hesitar