ActionIQ: uma plataforma de dados do cliente de última geração para alinhar pessoas, tecnologia e processos

Se você é uma empresa corporativa na qual distribuiu dados em vários sistemas, uma Customer Data Platform (CDP) é quase uma necessidade. Os sistemas são frequentemente projetados para um processo corporativo interno ou automação ... não a capacidade de visualizar atividades ou dados durante a jornada do cliente. Antes que as plataformas de dados do cliente chegassem ao mercado, os recursos necessários para integrar outras plataformas inibiam um único registro da verdade onde qualquer pessoa na organização pudesse ver a atividade ao redor

Symbl.ai: uma plataforma de desenvolvimento para inteligência conversacional

Os ativos mais valiosos de uma empresa são suas conversas - tanto conversas internas entre funcionários quanto conversas geradoras de receita externa com clientes. Symbl é um conjunto abrangente de APIs que analisam conversas humanas naturais. Ele fornece aos desenvolvedores a capacidade de amplificar essas interações e construir experiências extraordinárias do cliente em qualquer canal - seja de voz, vídeo ou texto. Symbl é construído com base na tecnologia Contextual Conversation Intelligence (C2I), permitindo que os desenvolvedores integrem rapidamente inteligência artificial sofisticada que vai

Sparkpost: um serviço de entrega de e-mail para seu aplicativo ou site

Uma das reflexões posteriores à construção de um site ou aplicativo móvel costuma ser os e-mails. Os desenvolvedores geralmente usam funções de e-mail de plataforma para enviar mensagens de e-mail de texto simples. Se forem sofisticados, podem até construir um pequeno modelo HTML para ligar e enviar e-mails. As limitações disso são muitas - como a capacidade de relatar e medir aberturas, cliques e saltos. Sparkpost construiu a plataforma perfeita para isso. E-mails gerados por aplicativos - frequentemente chamados de e-mails transacionais - são mensagens

SoapUI: a ferramenta do Insider para trabalhar com APIs

Parece que toda vez que encontro um bom amigo ouço falar de uma nova ferramenta que torna minha vida mais fácil. Tomei um café com David Grigsby, um monstro de integração .NET que trabalha para DocuSign. David e eu estávamos discutindo SOAP (Simple Object Access Protocol) versus APIs REST (é assim que funciona). Eu tendo a favorecer APIs REST porque são mais fáceis de visualizar e desenvolver um pedaço de cada vez com - bem como reduzido