ExactTarget Marketing Cloud lança Social Studio

Os gastos com mídia social nos EUA devem crescer de US $ 4.8 bilhões em 2013 para US $ 12.6 bilhões em 2018, de acordo com a Forrester, e 58% dos profissionais de marketing dizem que planejam aumentar o orçamento de marketing social, de acordo com o relatório de Estado de Marketing de 2014 da ExactTarget Marketing Cloud. Os profissionais de marketing precisam dimensionar o marketing de conteúdo social, engajamento, publicação e análise entre funcionários e equipes. O Radian6 Buddy Media Social Studio permite que as empresas se aproximem de seus clientes e colaborem internamente por meio de: Espaços de trabalho

Paradise By the Dashboard: Centros de controle de conteúdo e anúncios

Com tantos serviços competindo por nossa atenção, e tantos meios de comunicação online para controlar, a era de usar um software para atingir um objetivo específico está tão morta quanto Dillinger. Como profissionais de marketing, devemos presidir os anúncios do Facebook, busca paga, SEO, Twitter, blogs, comentários, conversas ... a lista continua.

O Twitter já está no seu canal de serviço?

Se eu ligar para a sua empresa com uma reclamação ou pergunta, apenas o seu representante do cliente me ouvirá. Se eu perguntar no Twitter, porém, meus 8,000 seguidores me ouvem ... e aqueles que retuítam expandem o público em suas redes. O Twitter está rapidamente se tornando um fator democratizador para os clientes que desejam respostas. Você está ouvindo Twitter? O Twitter não é uma moda passageira ou uma empresa ... é um meio de comunicação eficaz. Você não precisa participar (exceto responder), mas você

10 aplicativos empresariais do Twitter para empresas

Algumas ferramentas estão começando a aparecer para as empresas gerenciarem as comunicações usando o Twitter ou para o uso de microblogs internamente em suas empresas. Eu costumava gerenciar empurrando o Martech Zone feed para o Twitter utilizando Twitterfeed. Porém, quando tive alguns tempos limite ao demonstrar o Twitterfeed em um webinar recente, alguns espectadores compartilharam que havia outras ferramentas excelentes por aí. Resolvi dar uma olhada! Ferramentas de gerenciamento do Twitter para empresas ExactTarget SocialEngage

Gestão de reputação com Radian6

Webtrends anunciou uma importante parceria com Radian6 na Webtrends Engage 2009 Conference. Do site Radian6: O impacto das mídias sociais nas relações públicas e na publicidade está mudando fundamentalmente a profissão. A propriedade da marca não é mais apenas domínio da instituição. Uma marca agora é definida como a soma de todas as conversas que ocorrem entre os usuários e está acontecendo independentemente de você fazer parte dessas conversas ou não. Radian6 está focado