Os varejistas estão melhorando a experiência e gerando receita com mensagens de texto

As estatísticas são impressionantes, pois os consumidores pagam mais e se envolvem ainda mais com empresas que oferecem uma ótima experiência do usuário com maior comunicação. As mensagens de texto evoluíram para um dos métodos universais de comunicação que os varejistas estão implantando para melhorar a experiência do cliente e gerar receita. O recente Retail Mobile Messaging Report da OpenMarket conduzido pela Internet Retailer, entrevistou 100 profissionais de varejo de e-commerce sobre o uso de mensagens SMS para engajamento do cliente. SMS não tem problemas para obter