Previsão da Netflix
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Infográficos de marketing
Como a Netflix aumenta o envolvimento do cliente utilizando Big Data
A experiência do cliente de um assinante terá um enorme impacto sobre se ele será ou não mantido como cliente e se poderá ser vendido. Capturar o uso do aplicativo é um meio essencial de fazer isso. Se você é uma loja de varejo, uma empresa ou um serviço – avaliações, devoluções, referências, ligações e frequência de gastos podem fornecer dados incríveis que…