Gorgias: avalie o impacto na receita do seu atendimento ao cliente de comércio eletrônico

Quando minha empresa desenvolveu a marca para uma loja de vestidos online, deixamos claro para a liderança da empresa que o atendimento ao cliente seria um componente essencial do nosso sucesso geral no lançamento de uma nova loja de comércio eletrônico. Muitas empresas estão tão envolvidas no design do site e garantindo que todas as integrações funcionem que esquecem que há um componente de atendimento ao cliente que não pode ser ignorado. Por que o atendimento ao cliente é essencial para

O guia rápido para criar regras de carrinho de compras no Adobe Commerce (Magento)

Criar experiências de compra incomparáveis ​​é a principal missão de qualquer empresário de comércio eletrônico. Na busca por um fluxo constante de clientes, os comerciantes introduzem diversos benefícios de compras, como descontos e promoções, para tornar a compra ainda mais satisfatória. Uma das maneiras possíveis de conseguir isso é criando regras de carrinho de compras. Compilamos o guia para criar regras de carrinho de compras no Adobe Commerce (anteriormente conhecido como Magento) para ajudá-lo a criar seu sistema de descontos

Onollo: gerenciamento de mídia social para comércio eletrônico

Minha empresa tem ajudado alguns clientes a implementar e expandir seus esforços de marketing do Shopify nos últimos anos. Como o Shopify tem uma grande participação de mercado na indústria de e-commerce, você descobrirá que há uma tonelada de integrações de produto que tornam a vida mais fácil para os profissionais de marketing. As vendas do comércio social nos EUA crescerão mais de 35% para ultrapassar US $ 36 bilhões em 2021. Inteligência interna O crescimento do comércio social é uma combinação de integração

Moosend: todos os recursos de automação de marketing para construir, testar, rastrear e expandir seus negócios

Um aspecto empolgante do meu setor é a inovação contínua e a queda dramática nos custos de plataformas de automação de marketing altamente sofisticadas. Onde as empresas antes gastavam centenas de milhares de dólares (e ainda gastam) para grandes plataformas ... agora os custos caíram significativamente, enquanto os conjuntos de recursos continuam a melhorar. Recentemente, trabalhamos com uma empresa de atendimento de moda empresarial que estava pronta para assinar um contrato para uma plataforma que custaria mais de meio milhão de dólares

ShippingEasy: preços de envio, rastreamento, rotulagem, atualizações de status e descontos para comércio eletrônico

Há uma tonelada de complexidade com o comércio eletrônico - desde o processamento de pagamentos, logística, atendimento até remessas e devoluções - que a maioria das empresas subestima ao fazer seus negócios online. O envio é, talvez, um dos aspectos mais importantes de qualquer compra online - incluindo custo, data de entrega estimada e rastreamento. Os custos adicionais de frete, impostos e taxas foram responsáveis ​​por metade de todos os carrinhos de compras abandonados. Entrega lenta foi responsável por 18% das compras abandonadas