Os principais gurus de marketing do mundo expressam isso de maneiras diferentes, mas todos concordam que o mercado atual está repleto de teorias, cases e histórias de sucesso centradas em marcas humanas. As palavras-chave neste mercado em crescimento são marketing autêntico e marcas humanas. Diferentes gerações: uma só voz Philip Kotler, um dos grandes anciãos do marketing, chama o fenômeno de Marketing 3.0. No dele…