Onde você deve colocar seus esforços de marketing em 2020?

Todos os anos, os diretores de marketing continuam a prever e promover estratégias que consideram tendências para seus clientes. A PAN Communications sempre faz um ótimo trabalho ao coletar e distribuir essas informações de forma sucinta - e este ano eles incluíram o seguinte infográfico, Previsões do CMO para 2020, para facilitar. Embora a lista de desafios e conjuntos de habilidades pareça infinita, eu realmente acredito que eles podem ser resumidos em três questões distintas: Autoatendimento