Isaac
Martech Zone artigos marcados isaac:
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Marketing para celulares e tablets
ExactTarget eleva o atendimento ao cliente em grande escala (social)
Esta manhã, recebi um e-mail do pessoal da ExactTarget informando que o portal do cliente foi atualizado para incluir o gerenciamento de casos. Este não é apenas um pequeno portal de clientes! O ExactTarget 3sixty é uma rede social totalmente funcional e centrada no cliente, integrada ao gerenciamento de casos, recomendações de produtos, uma biblioteca de treinamento e fóruns para os clientes se ajudarem. EU…
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Marketing para celulares e tablets
Por que procurar um provedor de serviços de aplicativos?
É um desafio falar com uma empresa com fortes recursos de TI e fazê-la aderir ao modelo ASP. A maioria das pessoas acredita que a diferença entre um ASP e uma empresa de software legado é simplesmente que um lança software para o cliente manipular e o outro lança online onde o aplicativo é mais fácil de manter. Olhando para…