Chamadas de entrada

Martech Zone artigos marcados Chamadas de entrada:

  • Capacitação de VendasRuby Inbound Call Management para Vendas e Atendimento ao Cliente

    Ruby: como construir e dimensionar sua equipe de vendas e atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

    Fornecer chamadas de vendas e suporte ao cliente XNUMX horas por dia não é apenas uma opção... tornou-se uma expectativa em praticamente todos os setores. Ter uma equipe competente que possa gerenciar suas chamadas recebidas de clientes em potencial ou clientes é essencial para o sucesso de muitas organizações e um diferencial de seus concorrentes. Embarcando na jornada para construir a infraestrutura necessária e montar um…

  • Capacitação de VendasEstatísticas de chamadas de voz e a jornada do cliente

    Por que as chamadas de voz são essenciais para a jornada do seu cliente

    Tenho que admitir que sou péssimo com ligações e sei com certeza que estou deixando dinheiro na mesa com meu negócio. Meu telefone toca frequentemente ao longo do dia e as pessoas não se preocupam em deixar uma mensagem, apenas seguem em frente. Meu palpite é que eles simplesmente não desejam trabalhar com uma empresa que não responde e que responder…

  • Infográficos de marketingligações telefônicas jornada do cliente

    A importância das ligações na jornada do cliente

    Um dos recursos que estamos lançando com nosso diretório de agências é o clique para ligar. E recentemente, contratamos uma assistente virtual para nossa própria agência. O que nos tornamos dolorosamente conscientes é que alguns clientes em potencial e empresas simplesmente não farão negócios a menos que possam pegar o telefone e discar para o negócio. Além da disponibilidade, a outra questão é simplesmente…

  • Análise e testeinfográfico de chamada de entrada 1

    O canal de chamadas de entrada é enorme ... e inexplorado

    Um setor muito mal atendido e uma grande oportunidade para os profissionais de marketing é o rastreamento de chamadas. À medida que os smartphones se tornam mais comuns nos negócios para ler e-mails, procurar empresas e pesquisar nossas compras, mais e mais pessoas estão simplesmente clicando no número de telefone que encontram no site. Para empresas que anunciam em canais de mídia, isso é um grande problema porque…

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