Como medir o sucesso da mídia social

Medir o sucesso da mídia social é mais difícil do que a maioria das pessoas acredita. A mídia social tem três dimensões: Conversões diretas - é aqui que a maioria dos profissionais de marketing procura medir o retorno do investimento. Um link leva um visitante diretamente de uma postagem de mídia social ou compartilhamento para uma conversão. No entanto, não acredito que seja aí que está a maior parte do ROI. Influenciando as conversões - Ter uma comunidade relevante que carrega sua palavra é incrivelmente poderoso. Eu