O futuro do social é o futuro do marketing

Recentemente, tive a oportunidade de participar da ExactTarget Connections 2012 e, entre vários painéis de discussão, gostei especialmente daquele intitulado Social 2020: O que será de nós? Moderado pelo inimitável Jeff Rohrs, VP de Pesquisa de Marketing e Educação da ExactTarget, incluiu Margaret Francis, VP de Social da ExactTarget, David Berkowitz, VP de Emerging Media da 360i, Stephen Tarleton, Diretor de Global Channel & SMB Marketing Bazaarvoice e Sam Decker, CEO e fundador da Mass