Os compradores de hoje são multitarefas ocupados e preocupados com os custos. Se sua marca puder oferecer uma experiência de compra curta, gratificante e bem-sucedida por meio de interações personalizadas, ela atrairá a atenção deles. Considere os perfis de estilo do Stitch Fix criados a partir de dados de terceiros (0P), por exemplo, ou o uso de dados primários (1P) pelo New York Times para promover histórias relevantes aos leitores. A Tesla pode personalizar tudo, desde o assento…