Manual do CRM
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CRM e plataformas de dados
A tecnologia de aprendizagem é crítica como gerente de CRM: aqui estão alguns recursos
Por que você deve aprender habilidades técnicas como gerente de CRM? No passado, para ser um bom Gerente de Relacionamento com o Cliente, você precisava ter psicologia e algumas habilidades de marketing. Hoje, o CRM é muito mais um jogo de tecnologia do que originalmente. No passado, um gerente de CRM estava mais focado em como criar uma cópia de e-mail, uma pessoa mais criativa.…