No mundo onde a expansão online da maioria das empresas depende em grande parte de suas atividades de rede social, desenvolver uma estratégia de mídia social envolvente pode ser um verdadeiro desafio. No entanto, o potencial surpreendente do marketing de mídia social continua levando as empresas a esses canais para atrair clientes em potencial e aumentar o conhecimento da marca. Em relação à rápida expansão das estratégias de mídia social, um estudo de 2013…