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Martech Zone artigos marcados ativação:
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Análise e teste
5 práticas recomendadas de sucesso do cliente SaaS
Foi-se o tempo em que as equipes de sucesso do cliente trabalhavam com chamadas ilimitadas e clientes para atender. Porque agora é a hora de agitar menos e receber mais em termos de sucesso do cliente. Tudo o que você precisa são algumas estratégias inteligentes e talvez alguma ajuda de uma empresa de desenvolvimento de aplicativos SaaS. Mas, mesmo antes disso, tudo se resume a conhecer as práticas corretas…
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Análise e teste
Tornando-se pessoal em um mundo lotado
No espaço de varejo competitivo de hoje, as ofertas personalizadas diferenciam as marcas na luta para capturar a atenção dos consumidores. Empresas de todo o setor estão se esforçando para oferecer uma experiência pessoal e memorável ao cliente para criar lealdade e, por fim, melhorar as vendas - mas é mais fácil dizer do que fazer. Criar esse tipo de experiência requer ferramentas para aprender sobre seus clientes, construir relacionamentos e saber…
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Análise e teste
Pirate Metrics: Analytics acionável para assinaturas
Vivemos tempos em que está cada vez mais fácil desenvolver suas próprias soluções. Muitas das ferramentas tradicionais da Internet foram construídas em uma era diferente – onde SEO, marketing de conteúdo, mídia social, ajax, etc. nem existiam. Mas ainda continuamos usando as ferramentas, permitindo que visitas, pageviews, rejeições e saídas obscureçam nosso julgamento sem saber…