Stirista potencializa seu novo gráfico de identidade com dados em tempo real

Dados em tempo real do Sitrista OMNA Identity Graph

Os consumidores fazem compras em uma loja online em seu computador doméstico, visitam a página de um produto em outro site em um tablet, usam um smartphone para postar sobre isso na mídia social e, em seguida, saem e compram fisicamente um produto relacionado em um shopping center próximo.

Cada um desses encontros ajuda a desenvolver um perfil de usuário completo, mas são todos diferentes fatias de informação, retratando eus separados. A menos que sejam integrados, eles permanecem versões separadas de você em endereços físicos, IDs de dispositivos, varejistas do mundo real, lojas online, páginas da web de conteúdo, dispositivos móveis, laptops, TV conectada e outras dimensões com as quais você interage.

Um conector persistente como um endereço de e-mail - muitas vezes com hash para fins de privacidade - ou um dispositivo pode unir as diferentes fatias de dados, criando um gráfico de identidade integrado que representa uma visão holística de uma família ou de um indivíduo que permite aos profissionais de marketing direcionar melhor suas campanhas de forma relevante audiências. 

Além de coletar e unificar todos esses dados, o maior desafio para um gráfico de identidade útil é mantê-lo atualizado. Com os usuários interagindo constantemente ao longo do dia, é fácil que os dados rapidamente se tornem desatualizados e imprecisos. 

Mas agora o provedor de serviços de marketing baseado em dados Stirista aumentou a aposta, com o primeiro gráfico de identidade em tempo real do mercado.

Não é um luxo

Enquanto a maioria dos gráficos de identidade são atualizados a cada 30 ou 90 dias, o OMNA Identity Graph - revelou por Stirista em abril - atualizações a cada segundo. 

Essa atualização em tempo real dos dados de identidade do usuário não é mais um luxo, mas uma necessidade. A relevância do usuário é uma função direta da precisão dos dados, e um fator chave na precisão é a atualização dos dados.

Continuamos a ouvir profissionais de marketing frustrados que receberam a promessa de acesso a dados de inteligência do consumidor em tempo real apenas para descobrir que muito do que eles estão usando para interagir com clientes e clientes potenciais são dados antigos e imprecisos. A Stirista traz ao mercado OMNA, o primeiro gráfico de identidade em tempo real, que é atualizado para o segundo e dá às empresas os insights de que precisam para entender melhor suas famílias-alvo - onde trabalham, como gastam seu dinheiro, quais dispositivos usam e os lugares que visitam de maneira segura e compatível com a privacidade.

Ajay Gupta, CEO da Stirista

Primeiro, os dados do usuário mudam rapidamente. Endereço, propriedade do dispositivo, dados de compra ou outras informações ajudam a definir um indivíduo ou uma família de maneiras compatíveis com a privacidade. Pense em quantas vezes por dia você faz uma nova escolha sobre ver conteúdo, assistir a um programa, comprar algo ou visitar algum lugar no mundo real. 

Em segundo lugar, o ambiente real para alcançar as pessoas ou famílias com mensagens relevantes também está mudando rapidamente. Mais notavelmente, o cookie de terceiros está desaparecendo e a capacidade de direcionar ou atribuir anúncios em dispositivos móveis é cada vez mais complicada. A publicidade linear na TV está caindo, à medida que os espectadores mudam para outras fontes de conteúdo.

E novas leis e conscientização sobre a privacidade do usuário tornaram o consentimento do usuário e o anonimato uma peça central essencial de qualquer coleta de dados ou gerenciamento de identidade.

OMNA sintetiza bilhões de interações que constituem cerca de 500 identificadores para cada perfil. Se os profissionais de marketing quiserem se aprofundar no gráfico de identidade abrangente, eles podem acessar os gráficos constituintes: mais de 90 milhões de residências nos EUA no gráfico IP, mais de 1 bilhão de dispositivos conectados no gráfico de dispositivos e dados sobre a intenção de localização e movimento continuamente atualizado no gráfico de localização.

A ferramenta central

Como a maioria dos profissionais de marketing percebe, os dados de cookies de terceiros eram extremamente imprecisos e fragmentavam as pessoas em padrões de navegação digital ou interações de aplicativos móveis que não refletiam necessariamente seu conjunto completo de interesses. 

Em contraste, os dados de primeira e segunda partes que formam o núcleo em gráficos de identidade como o OMNA de Stirista são determinísticos e altamente precisos. Como uma integração de vários dados eus, esses gráficos fornecem uma imagem mais completa dos interesses e demografia de uma pessoa ou família.

Não é de se admirar, então, que o gráfico de identidade se tornou a ferramenta central para os profissionais de marketing neste novo ambiente.

Ele pode informar os anúncios entregues a uma determinada família com uma TV conectada (CTV) ecossistema de transmissão, cabo e Over-the-Top (OTT) serviços de streaming. Os ambientes CTV não têm acesso a cookies e são essencialmente jardins murados onde os interesses do visualizador podem ser determinados através da fusão de várias camadas de dados de identidade em um gráfico de identidade.

Um gráfico de identidade também pode orientar publicidade ou outras mensagens para os dispositivos móveis de membros da família, ou os anúncios e conteúdo entregue a usuários autenticados em sites de marcas. 

A velocidade da vida

Com tantos tipos de dispositivos e plataformas disponíveis para os consumidores, um dos maiores problemas que os profissionais de marketing enfrentam é entregar mensagens relevantes através dos canais de interação - mas limitar sua frequência para que os espectadores não se sintam bombardeados. Além disso, há o problema de atribuir o impacto de uma determinada mensagem ou campanha em uma eventual compra, para avaliar a eficácia de um determinado gasto de marketing.

A melhor maneira de fazer isso é entendendo uma família ou um indivíduo em vários dispositivos e no mundo real, por meio de um gráfico de identidade abrangente e atualizado. A OMNA permite que as marcas incorporem seus próprios dados primários sobre seus clientes e visitantes em menos de 24 horas, combinando e aprimorando perfis com os dados da OMNA para que uma marca saiba mais sobre seu próprio público.

À medida que a pandemia recua, os profissionais de marketing estão lidando com um mundo novo e emergente de dados do consumidor. Gráficos de identidade como MONA são ferramentas essenciais para navegar pelos requisitos de segmentação e atribuição dos anunciantes e pelas demandas de relevância e privacidade dos consumidores, em um ritmo que reflete a velocidade de vida. 

Clique aqui para obter mais informações sobre OMNA

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