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As principais tendências de mídia social para 2023

O crescimento das vendas e marketing de mídia social dentro das organizações tem uma trajetória ascendente nos últimos anos e espera-se que continue crescendo. À medida que as plataformas de mídia social evoluem e o comportamento do usuário muda, as empresas estão reconhecendo o valor de incorporar a mídia social em suas estratégias de vendas e marketing.

Existem 4.76 bilhões de usuários de mídia social no mundo hoje – o equivalente a 59.4% da população total do mundo. O número de usuários de mídia social em todo o mundo cresceu 137 milhões nos últimos 12 meses.

Relatório de dados

Alguns fatores que contribuem para esse crescimento incluem:

  • Aumentar o uso de mídias sociais: Com mais pessoas usando mídias sociais em todo o mundo, as empresas veem essas plataformas como canais cruciais para alcançar e envolver seu público-alvo.
  • Concentre-se no envolvimento e personalização do cliente: As plataformas de mídia social permitem que as empresas interajam diretamente com os clientes, forneçam conteúdo personalizado e promovam relacionamentos. Isso ajuda as organizações a criar fidelidade à marca, aumentar a retenção de clientes e impulsionar as vendas.
  • Mudança para o comércio social: Plataformas como Instagram, Facebook e Pinterest introduziram recursos de compras que permitem aos usuários descobrir e comprar produtos diretamente nos aplicativos. Esses recursos tornaram a mídia social uma parte essencial da jornada do cliente, desde a descoberta do produto até a compra.
  • Surgimento de novas plataformas e formatos: A ascensão de plataformas como o TikTok e a popularidade do conteúdo de vídeo curto criaram novas oportunidades para os profissionais de marketing envolverem o público e gerarem vendas.
  • Marketing influenciador: Muitas organizações adotaram o marketing de influenciadores como uma maneira econômica e autêntica de atingir seu público-alvo, fazendo parceria com micro e nano influenciadores para promover seus produtos e serviços.
  • Segmentação e análise aprimoradas: As plataformas de mídia social oferecem opções sofisticadas de segmentação e ferramentas de análise, permitindo que as empresas alcancem segmentos de público específicos e meçam o sucesso de suas campanhas. Isso permite que as organizações otimizem suas estratégias de marketing e aloquem seus recursos com mais eficiência.

Considerando esses fatores, é evidente que as vendas e o marketing de mídia social continuarão a crescer à medida que as organizações reconhecerem a importância de aproveitar essas plataformas para alcançar e envolver seu público-alvo, impulsionar as vendas e promover a fidelidade à marca. À medida que as tendências de mídia social e o comportamento do usuário continuam a evoluir, as empresas que se mantêm ágeis e adaptam suas estratégias para capitalizar essas mudanças estarão mais bem posicionadas para ter sucesso em um cenário cada vez mais competitivo.

10 tendências de mídia social para 2023

À medida que a mídia social continua a evoluir, as marcas precisam adaptar suas estratégias para se manterem à frente do jogo. De TikTok SEO para o Metaverso, a Creatopy criou este infográfico, 10 tendências de mídia social para 2023, para ilustrar as tendências que moldarão sua estratégia de mídia social. Aqui estão os dez primeiros:

  1. TikTok SEO: Com o Gen Zers voltando-se para o TikTok para pesquisa, os profissionais de marketing devem otimizar seu conteúdo para as páginas de resultados de pesquisa do TikTok, melhorando a visibilidade no TikTok e… finalmente, no Google também.

Em nossos estudos, algo como quase 40% dos jovens, quando procuram um lugar para almoçar, não acessam o Google Maps ou a Pesquisa. Eles vão para o TikTok ou Instagram.

Prabhakar Raghavan, vice-presidente sênior de conhecimento e informações do Google
via TechCrunch
  1. Marcas como criadores: Como os algoritmos priorizam o engajamento, as marcas devem adotar uma abordagem mais criativa e envolvente para a criação de conteúdo.
  2. Domínio de vídeos curtos: O vídeo de formato curto está definido para ser a estrela das estratégias de mídia social em 2023, com o TikTok liderando o ataque e outras plataformas competindo por uma parte da ação.

Os consumidores consideram vídeos curtos 2.5 vezes mais atraentes do que vídeos longos. 66% dos consumidores relatam que o vídeo de formato curto é o tipo de conteúdo de mídia social mais envolvente em 2022, acima dos 50% em 2020.

Sprout Social
  1. Músicas e sons virais: As marcas podem aproveitar os sons da moda ou criar seus próprios, como demonstrado pela HBO negroni sbagliato Fenômeno da bebida #houseofthedragon.
  2. Comunidades de nicho: As marcas devem construir e nutrir comunidades de nicho em torno de interesses compartilhados, agregando valor e formando fortes conexões com leads e clientes.
  3. Conteúdo de clique zero: O conteúdo nativo que não requer ação do usuário é priorizado por algoritmos de mídia social, tornando o conteúdo de clique zero uma estratégia inteligente.
  4. Colaborações de micro e nano influenciadores: Os influenciadores menores oferecem mais autenticidade e engajamento a um custo menor, tornando-os uma opção atraente para as marcas.

Os nanoinfluenciadores com menos de 5,000 seguidores têm as maiores taxas de engajamento (5%). Isso parece diminuir à medida que a contagem de seguidores dispara até atingir o nível de celebridade (1.6%). Quase metade (47.3%) dos influenciadores são microinfluenciadores com 5,000 a 20,000 seguidores em sua maior plataforma de mídia social.

Market Splash
  1. Preocupações com a privacidade de dados: À medida que os consumidores ficam mais preocupados com a privacidade dos dados, os profissionais de marketing devem encontrar maneiras de coletar e usar informações pessoais com responsabilidade.
  2. Experiência do cliente nos canais sociais: As marcas devem priorizar a experiência do cliente nas mídias sociais, usando ferramentas como chatbots para agilizar a comunicação e aprimorar os relacionamentos.
  3. O metaverso: Como realidade virtual (VR) ganha força, os profissionais de marketing devem explorar novas oportunidades de promoção e engajamento no metaverso, um reino digital emergente.

O tamanho do mercado metaverso global foi avaliado em US$ 100.27 bilhões em 2022 e deve crescer US$ 1,527.55 bilhões até 2029, a uma taxa CAGR de 47.6%

Insights de negócios da Fortune

Como incorporar essas tendências de mídia social

Para capitalizar as principais tendências de mídia social em 2023, os profissionais de marketing devem considerar o seguinte conselho:

  • Adote o TikTok SEO: Pesquise e utilize hashtags e palavras-chave relevantes para melhorar a capacidade de descoberta do seu conteúdo no TikTok. Assim como você executa a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) em seu site, você deve otimizar a pesquisa no TikTok. Otimizar relevante hashtags, palavras-chave, legendas e descrições de vídeo para aumentar suas chances de aparecer nas duas páginas de resultados de pesquisa do TikTok.
  • Adote uma mentalidade de criador: Concentre-se na criação de conteúdo envolvente, autêntico e de alta qualidade que ressoe com seu público-alvo. Estude criadores de sucesso e aprenda com suas estratégias para melhorar a presença de sua marca na mídia social.
  • Invista em conteúdo de vídeo curto: Desenvolva um plano de conteúdo que inclua vídeos curtos em plataformas como TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. Torne seus vídeos visualmente atraentes, informativos e compartilháveis ​​para aumentar o engajamento e o alcance. A boa notícia aqui é que as ferramentas modernas de edição de vídeo agora incorporam ferramentas de edição de vídeo verticais e curtas que podem reduzir o esforço necessário para publicar seus vídeos.
  • Aproveite músicas e sons virais: Incorpore músicas ou sons populares em seu conteúdo para aumentar sua capacidade de compartilhamento e relevância. Como alternativa, crie seu próprio som ou jingle de marca para destacar seu conteúdo.
  • Crie e envolva comunidades de nicho: Identifique os interesses do seu público-alvo e crie conteúdos adequados às suas necessidades. Estabeleça comunidades de nicho em plataformas como Facebook Groups or Discord, onde você pode agregar valor e promover conexões fortes com seu público.
  • Utilize o conteúdo de clique zero: Crie conteúdo que forneça informações de forma rápida e concisa, sem a necessidade de ação do usuário. Utilize formatos como postagens em carrossel, infográficos ou dicas rápidas para compartilhar informações valiosas de forma nativa em plataformas de mídia social.
  • Colabore com micro e nano influenciadores: Identifique influenciadores que se alinham aos valores da sua marca e têm altas taxas de engajamento. Desenvolva parcerias que envolvam endossos autênticos, conteúdo patrocinado ou conteúdo cocriado para maximizar a credibilidade e o alcance. As plataformas de marketing de influenciadores podem ajudá-lo a identificar e colaborar com essas pessoas.
  • Priorize a privacidade dos dados: Seja transparente sobre suas práticas de coleta e uso de dados e garanta a conformidade com os regulamentos de privacidade relevantes. Ofereça experiências personalizadas por meio de canais de comunicação direta como e-mail ou chatbots, onde os usuários compartilham voluntariamente suas informações.
  • Melhorar a experiência do cliente (CX): Use a mídia social como um canal de atendimento ao cliente, respondendo prontamente a comentários, mensagens e avaliações. Implemente chatbots para atender os clientes e coletar feedback valioso para melhorar seus produtos ou serviços.
  • Explore o metaverso: Mantenha-se informado sobre os desenvolvimentos no metaverso e busque oportunidades para divulgar sua marca em espaços virtuais. Considere criar ativos digitais de marca, patrocinar eventos virtuais ou colaborar com influenciadores metaversos para aumentar a visibilidade e o engajamento da marca.

Ao adaptar sua estratégia de marketing a essas tendências, você pode ficar à frente e alcançar e interagir com seu público de maneira eficaz no cenário de mídia social em constante evolução.

Tendências de mídia social 2023

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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