SOCXO: Marketing de defesa com preços baseados em desempenho

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Como parte do cenário do marketing de conteúdo, o marketing digital tem sido, até agora, a abordagem preferida para as marcas alcançar e envolver seu público online. O modelo típico de marketing digital compreende uma combinação de e-mail, pesquisa e marketing de mídia social e, até agora, tem usado uma abordagem padronizada e paga para criar e distribuir conteúdo de marca online.

No entanto, tem havido desafios e debates sobre a estratégia, mensurabilidade, resultados e ROI da abordagem de mídia paga do marketing digital. Embora e-mail e pesquisa possam fornecer um valor padrão de medição de marketing, o marketing de mídia social enfrenta constantes mudanças algorítmicas e baixo valor tangível de engajamento com usuários em canais de mídia social.

O santo graal do alcance orgânico de conteúdo pago ou anúncios nas redes sociais tem sido um desafio constante.

É bastante evidente que o conteúdo gerado pelo usuário recebe mais importância do que as postagens / anúncios da marca e o conteúdo de amigos, familiares e colegas tem mais relevância e engajamento dos usuários nos canais de mídia social.

Humanizando o marketing de mídia social por meio de defensores de marcas confiáveis

Advocacy Marketing, um conceito ou fenômeno em evolução de marketing de conteúdo, visa solucionar alguns dos desafios acima para as marcas. O Advocacy Marketing é um canal de marketing social abrangente para marcas por meio de seus stakeholders.

Marketing de defesa por meio de plataformas como SOCXO oferece uma abordagem lateral ao marketing de marca, criando um tecido de mídia social para empresas que adota os princípios e imita o comportamento das mídias sociais dentro das empresas.

O marketing de defesa, em palavras simples, permite que as marcas:

  • Alavancar as partes interessadas (funcionários, ex-alunos, parceiros, clientes e fãs) de uma marca
  • Organize e ofereça a eles conteúdo relevante de marca diferenciado e criterioso
  • Crie confiança, transparência e envolva-os tacitamente como defensores da marca
  • Distribuir e ampliar esse conteúdo relevante para a marca em suas mídias sociais e redes de comunicação
  • Melhore o alcance orgânico e o envolvimento do conteúdo nas redes sociais
  • Aumente o valor intangível da marca e o valor comercial tangível para as marcas

Benefícios de marketing de advocacy

Conecte-se:

  • Conecta todas as partes interessadas (funcionários, ex-alunos, parceiros, clientes e fãs) de uma empresa em uma única e abrangente plataforma móvel e web para conectar e se envolver com a marca em qualquer lugar, a qualquer hora
  • Cria um canal de comunicação confiável e transparente para a Empresa / Marca com sua força de trabalho interna e externa
  • Capacita funcionários e parceiros para obter conhecimento sobre as iniciativas da empresa, tendências da indústria / mercado, informações sobre a concorrência, inovações de produtos e serviços
  • Fornece acesso ao conteúdo da marca em termos de campanhas de marketing, campanhas de empregos, campanhas de produtos, blogs, conteúdo de aprendizagem e informações de mercado externo
  • Potencializa seus funcionários para expressar suas ideias e opiniões como liderança inovadora e conteúdo de conhecimento

amplificar

  • Incentiva funcionários, parceiros, clientes e fãs como defensores da marca a amplificar o conteúdo por meio de suas redes sociais e de comunicação e se tornarem microinfluenciadores da marca
  • Facilita a marca pessoal de seus funcionários nas redes sociais - marca do funcionário
  • Permite iniciativas de venda social, contratação social e ampliação da marca por meio de defensores

Engajar

  • Ouve as expressões dos funcionários, parceiros sobre conteúdo, opiniões
  • Reconhece, gamifica e recompensa defensores por apoiar a marca
  • Melhora o envolvimento, retenção e satisfação dos funcionários
  • Melhora a cultura do local de trabalho e o envolvimento entre as equipes de linha de negócios

Como o SOCXO faz isso?

Plataforma SOCXO

A SOCXO tem sido uma das primeiras participantes e fortes concorrentes no cenário de marketing de conteúdo e defesa de direitos. A maioria das plataformas atuais no espaço do Advocacy Marketing tem abordado apenas as necessidades dos profissionais de marketing em termos de distribuição de conteúdo ou necessidades de comunicação interna no local de trabalho.

No entanto, a SOCXO se diferenciou por satisfazer não apenas as necessidades dos profissionais de marketing em uma empresa, mas também permitiu que eles e outras equipes de linha de negócios, como RP, RH, Vendas, Produto e Liderança se engajassem continuamente com suas partes interessadas por meio múltiplas aplicações de intervenção e engajamento para manter os funcionários conectados com a Marca e a Empresa.

A SOCXO tem como objetivo fornecer uma oferta simples e diferenciada, juntamente com um forte sistema de integração e gerenciamento de sucesso do cliente para implementar o marketing de defesa e engajamento em cada Marca.

Além de ajudar as empresas a amplificar seu conteúdo de marca nas mídias sociais por meio de seus defensores da marca, a SOCXO ajuda as empresas a ampliar seus funcionários e criar uma marca pessoal nas mídias sociais.

A SOCXO é líder na promoção do conceito de marketing de defesa na Índia e um participante recente nos EUA com mais de 25 marcas como clientes em um período de um ano após o lançamento de sua oferta em 2017.

Recursos e diferenciais do produto SOCXOs

  • Criação e descoberta de conteúdo - Para eliminar o desafio constante de criar e identificar novos conteúdos, o SOCXO oferece recursos para buscar e publicar automaticamente o conteúdo da marca em blogs, páginas de mídia social e outros feeds, filtrar esse conteúdo e adicionar recomendações de conteúdo.

Descoberta de conteúdo SOCXO

  • Moderação e publicação de conteúdo - Por moderação de conteúdo inteligente, as marcas podem garantir que seguem as políticas de comunicação e oferecem conteúdo relevante / bem informado aos seus funcionários, parceiros e clientes. Os administradores de conteúdo podem definir filtros para publicar conteúdo automaticamente para seus usuários usando calendários de conteúdo e definir expiração de conteúdo para removê-los da prateleira. Os usuários do Advocate podem definir agendas para compartilhar conteúdo em suas respectivas páginas de mídia social.

Moderação de conteúdo SOCXO

  • Gamificação e recompensas - A gamificação integrada atribui pontos à atividade do usuário na plataforma para criar, publicar e compartilhar conteúdo, envolvendo-se em aplicativos internos. Quadros de líderes e emblemas permitem que os profissionais de marketing premiem e reconheçam defensores que são ativos e contribuem para a defesa e o envolvimento da marca. Recurso de criação e resgate de recompensas para permitir que os administradores incentivem o envolvimento dos funcionários com o conteúdo da marca.

SOCXO Gamificação e recompensas

  • Análise e engajamento - Dados analíticos distintos de todos os canais de mídia social sobre conteúdo e engajamento do usuário, incluindo geração de leads, visualizações de página, sessões e métricas de interação. Integração com o Google Analytics, bem como relatórios importantes sobre o conteúdo de tendências, a maioria dos conteúdos compartilhados e as tags de usuário mais ativas.

Relatórios de advocacia de funcionários da SOCXO

  • Aplicativos móveis de marca - A SOCXO oferece aplicativos móveis de marca única e individual para cada marca para personalizar a sensação do aplicativo para seus defensores (usuários)

 

Diferenciação SOCXOs

Enquanto outros jogadores de plataforma se concentram apenas no compartilhamento de conteúdo como uma função-chave de seu produto, a forte crença da SOCXOs é que funcionários engajados são os melhores defensores. Para isso, a SOCXO está criando um mix complementar de recursos de valor agregado para satisfazer a gama de objetivos do marketing de defesa de direitos.

Além do aspecto fundamental de compartilhar e medir o conteúdo da marca, a SOCXO oferece fortes funções de envolvimento do funcionário, recursos de ímã de liderança e percepções cognitivas baseadas em dados para manter os defensores da marca conectados com a Marca e a Plataforma por meio de aplicativos de microsserviço:

  • A descoberta de conteúdo programática exclusiva da SOCXOs usando palavras-chave semânticas ajuda a buscar e filtrar conteúdo relacionado à marca automaticamente da web em tempo real - reduzindo assim o esforço de busca por conteúdo novo todos os dias
  • Pesquisas de opinião e micro-aplicativos de pesquisa fornecem participação em tempo real e feedback contínuo de defensores
  • Avaliação da experiência do funcionário para obter insights sobre o envolvimento e a satisfação do funcionário
  • Integração com sistemas de gerenciamento de conteúdo de aprendizagem e CRMs
  • Plug-ins integrados de geração de leads e call-to-action na amplificação de conteúdo de marca / conteúdo relevante para sites externos
  • Rastreamento e medição de todas as campanhas de geração de leads
  • Análise cognitiva de envolvimento do usuário e conteúdo para personalizar o conteúdo

Benefícios SOCXO

Preços baseados em desempenho da SOCXO

SOCXO é a única plataforma de marketing de defesa que oferece um modelo de preços baseado no desempenho, em vez de um preço baseado no usuário, considerado um custo imensurável pelos profissionais de marketing. O modelo único de pagamento por ação da SOCXOs está claramente alinhado com a atividade esperada e o resultado do comportamento do usuário na plataforma, que é compartilhar o conteúdo da marca em suas redes de mídia social.

Os profissionais de marketing há muito adotam métricas de unidade e preços de desempenho para marketing de conteúdo em termos de custo por impressão, custo por clique e custo por lead, etc. O modelo de preços SOCXOs fornece flexibilidade nos orçamentos de marketing com preços baseados em valor, o que permite aos profissionais de marketing ver o ROI e o valor fora da SOCXO em direção aos seus objetivos no marketing de defesa.

Preços SOCXO

Advocacy como um conceito e fenômeno de marketing está prestes a ganhar maior visibilidade e tração entre as marcas e agências em 2018. O Advocacy Marketing encontrou seu espaço no espaço de marketing de conteúdo justaposto ao e-mail, pesquisa e marketing de mídia social e terá um papel importante como um canal alternativo para contribuir, promover e ampliar conteúdo por meios orgânicos, confiáveis ​​e autênticos.

A SOCXO, com sua plataforma SaaS e Mobile diferenciada, está empenhada em apoiar as marcas que desejam aproveitá-la.

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