O radar social se integra ao SuiteCloud do NetSuite

radar social

Radar Social da Infegy integrou-se ao NetSuite em uma solução combinada chamada Social Radar SuiteApp para NetSuite's SuiteCloud Computing Platform.

A integração estende o SuiteAnalytics da plataforma com análise baseada em funções para tendências históricas de conversas, compartilhamento de voz, influenciadores chave, visão competitiva, análise de sentimento, tópicos e categorias de interesse e dados demográficos. As empresas podem então usar essas informações para criar produtos melhores, serviços personalizados e campanhas de ajuste fino para atender aos desejos específicos de seus públicos-alvo, tudo dentro da plataforma integrada da NetSuite.

O Social Radar foi projetado para aproveitar o pacote de gerenciamento de negócios baseado em nuvem totalmente integrado da NetSuite para obter informações instantâneas e atualizadas sobre a percepção do cliente e otimizar o desempenho dos negócios da seguinte forma:

  • As equipes de publicidade e marketing podem monitorar a web social para saber o que os consumidores estão dizendo sobre seus produtos e a concorrência.
  • Identifique instantaneamente os tópicos relacionados às suas marcas.
  • Os dados de sentimento em tempo real e históricos podem ser aproveitados para conduzir campanhas de marketing, proteger a fidelidade à marca e a reputação da empresa.
  • Os gerentes de produto e pesquisadores de mercado podem aumentar os caros grupos de foco e pesquisas com monitoramento de mídia para desenvolvimento de novos produtos e planejamento de lançamentos de produtos.
  • O gerenciamento pode implementar obtendo uma compreensão de e como se correlaciona com os dados de desempenho de vendas, como receita, participação na carteira, número de transações e muito mais.

Esta é uma ótima visão do IPO do Facebook e dos volumes de conversa e sentimento que levaram a isso:
sentimento ipo do facebook

Visão geral do radar social

Estamos extremamente animados com a oportunidade de fazer parceria com a NetSuite. Ao combinar em profundidade, imediato analítica do Social Radar com a riqueza de dados e serviços abrangentes dentro da plataforma SuiteAnalytics, podemos fornecer aos usuários do NetSuite uma visão e analítica de uma infinidade de fontes de mídia social. Justin Graves, CEO da Infegy

Visite a SuiteApp da NetSuite para mais informações sobre a solução integrada.

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