4 estratégias que sua empresa deve executar usando mídias sociais

negócio de mídia social

Fala-se muito sobre o impacto ou falta de impacto das mídias sociais nos negócios B2C e B2B. Muito disso é minimizado devido à dificuldade de atribuição com analítica, mas não há dúvida de que as pessoas estão utilizando as redes sociais para pesquisar e descobrir serviços e soluções. Não acredita em mim? Visite o Facebook agora mesmo e procure pessoas que pedem recomendações sociais. Eu os vejo quase todos os dias. Na verdade, os consumidores têm 71% mais probabilidade de fazer uma compra com base em referências de mídia social.

Com a maturidade da mídia social nos negócios nos últimos anos, muitas organizações B2B estão percebendo o verdadeiro valor que ela pode oferecer. Quer você use a mídia social para ajudar a vender produtos diretamente ou como uma parte do seu processo de geração de leads, uma abordagem planejada que integre totalmente a mídia social à sua estratégia de marketing geral lhe dará a melhor chance de gerar novos negócios. Stephen Tamlin, Branching Out Europe

Quais são as 4 estratégias de mídia social que sua empresa deve estar executando?

  1. Escuta - Monitorar a mídia social para responder a clientes potenciais e clientes online é um meio incrível de criar um relacionamento confiável com eles. Não deve se limitar a eles falando diretamente com você. Você deve ouvir qualquer menção aos nomes de seus funcionários, suas marcas e nomes de produtos. Isso permitirá que você responda a perguntas relacionadas a vendas, proteja sua reputação online e instale a confiança de seus clientes potenciais e clientes de que você é o tipo de empresa que se preocupa e ouve. 36% dos profissionais de marketing adquiriram clientes no #Twitter
  2. Learning - 52% dos proprietários de empresas encontraram seus clientes no #Facebook e 43% dos proprietários de empresas encontraram seus clientes no #LinkedIn. Ao ingressar nessas comunidades, você pode ouvir os líderes do setor, clientes em potencial e seus próprios clientes falarem sobre quais são as principais questões em seu setor. Isso ajudará sua empresa a desenvolver estratégias de longo prazo para competir nesses setores.
  3. Cativante - Se você só fala quando é falado ou quando há uma oportunidade de venda, você está perdendo a oportunidade de fornecer às mídias sociais um vislumbre do tipo de empresa que você é. A curadoria de conteúdo e o compartilhamento de artigos de interesse para seus clientes em potencial e clientes ajudarão a construir confiança e autoridade com eles. Ajudar seus clientes a ter sucesso irá garantir o seu sucesso, não apenas o deles!
  4. Promovendo - Aumentar seu alcance, sua rede e promover seus produtos e serviços são essenciais como parte de uma estratégia de mídia social equilibrada. Você nem sempre quer se promover, mas também não deve eliminar essas oportunidades online. Mais de 40% dos vendedores fecharam de dois a cinco negócios devido às mídias sociais

Mídia Social para Negócios

2 Comentários

  1. 1

    Excelente artigo Douglas! Essas dicas que você deu devem ser aplicadas ao anunciar sua empresa online. A postagem não é suficiente. Ouvir seu público e interagir com eles é importante para que você possa conhecer seus interesses. Se você conhece o interesse deles, poderá identificar seus clientes-alvo. A maioria dos profissionais de marketing tem um negócio de sucesso por causa dos clientes que encontraram nas mídias sociais. Obrigado por este post muito informativo!

  2. 2

    Definitivamente vai executar essas coisas. Quer dizer, eu tenho usado a mídia social como parte da minha campanha de marketing e com as estratégias certas para isso, até agora, está indo muito bem para os negócios. Mas eu não me limito, então esse seu post pode realmente me ajudar muito a me sair melhor nesse tipo de estratégia.

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