Uma coisa é anunciar nas redes sociais e trazer as pessoas de volta ao seu site, mas as plataformas das redes sociais procuram aproximar as conversões e controlá-las ainda mais, trazendo-as diretamente para as suas plataformas.
Para provedores de e-commerce, esta é uma mudança bem-vinda porque tem sido difícil medir e ver uma resposta excelente em seu investimento em mídia social com conversões. O rastreamento e a atribuição continuam sendo um desafio.
Claro, para plataformas de mídia social, este é um passo mais perto de se colocar entre o provedor de e-commerce e seu cliente. Se eles podem possuir esse relacionamento, eles podem desviar os lucros dele. Isso pode levar a um grande crescimento da receita no espaço da mídia social. Sem dúvida, uma vez que o relacionamento seja estabelecido, eles aumentarão o dial.
Os gigantes da mídia social de sua vizinhança parecem ter decifrado o código quando se trata de publicidade. Mas eles tiveram mais erros do que acertos até agora em seus esforços para tirar uma fatia de nossos dólares de compras de e-commerce - do Experiência de presentes do Facebook (descontinuado em 2013) para sinalização do Twitter #AmazonCart. Este ano, no entanto, parecia que marcas como Pinterest, Instagram, Youtube e até Facebook e Twitter podem ter virado a esquina nas compras sociais.
A Slant Marketing elaborou este infográfico abrangente com o State of Social Media e fornece os seguintes detalhes sobre a disponibilidade, oportunidade e limitações de comércio da plataforma social.
Algumas estatísticas importantes para o comércio eletrônico nas mídias sociais
- 93% dos usuários do Pinterest usam a plataforma para pesquisar compras
- 87% dos usuários do Pinterest compraram um item por causa do Pinterest
- O envolvimento no Instagram é 58x a 120x maior do que em outras plataformas
- Os vídeos do Youtube fornecem um aumento de 80% na consideração e 54% no recall do anúncio
- O Facebook é responsável por 50% das referências sociais e 64% da receita social total