Mídia social e marketing de influenciadores

O marketing de mídia social é sobre o social, não a mídia

As plataformas de mídia social são ferramentas. As plataformas de mídia social são softwares. Existem outras ferramentas e softwares por aí. Haverá ferramentas melhores ao virar da esquina.

O Twitter não importa. Facebook não importa. LinkedIn não importa. Os blogs não importam. Todos eles apenas nos ajudam a chegar um pouco mais perto do que realmente queremos.
Amplificador

  • O que realmente queremos é o Verdade.
  • O que realmente queremos é trust.
  • O que realmente queremos é compreender.
  • O que realmente queremos é amizade.
  • O que realmente queremos é ajudar.

Este mês é um mês ENORME para um de meus bons amigos da tecnologia. Ele está mudando sua empresa de mídia social de Indiana para a Califórnia. Ele estará embutido no coração de The Valley com algumas das outras mentes afiadas que desenvolveram suas aplicações de mídia social de forma explosiva. (Sim, estou com um pouco de ciúme).

O aplicativo que sua equipe construiu é simples (o Twitter também!), Mas atinge o coração das pessoas realmente quer. Eles tornam tudo mais fácil. A plataforma é simplesmente o meio para chegar à parte social. Não estou subestimando o incrível talento e imaginação necessários para lançar um aplicativo tão legal, não há dúvida. Mas a popularidade se deve ao que o aplicativo permite. Permite um envolvimento social que ainda não vimos.

Eu educo clientes e clientes sobre a tecnologia para que possamos aproveitá-la totalmente e maximizar seu impacto social. Então, quando os clientes me perguntam: "Como faço para obter mais [inserir seguidores, fãs, assinantes, buzz, retuítes], Estou sempre um pouco desanimado. Se sua empresa não é uma empresa social, se você não se preocupa com seus clientes, se você não escreve um conteúdo fantástico, se você não tem um ótimo produto, se você não tem pessoas especiais, se você ' não é notável... então, os grandes números não farão nenhum bem.

Eu continuo dizendo isso…. A mídia social é um amplificador. Se você não tem nada para amplificar, o maior amplificador do mundo não ajudará! Pare de procurar especialistas em mídia social maiores e melhores para continuar construindo amplificadores maiores e melhores para você. É o que eles estão ampliando que faz a diferença.

É o equivalente a alguém que não sabe cantar pedindo para enchermos um estádio. Depois de enchermos o estádio, e daí? Se você não sabe cantar, não tínhamos como vender um único ingresso! Pessoas como eu podem fazer com que as pessoas apareçam no show... então é seu trabalho fazer um show!

Então ... pare de me pedir para pegar mais se você não consegue lidar com os que tem agora. Se seus 500 seguidores não estão fazendo negócios com você, então como conseguir mais 5,000 para você vai melhorar seus resultados? Aqui vai uma dica ... resultará em um impacto dez vezes maior.

Dez vezes zero é zero.

Algum dia o Twitter não estará aqui, o Facebook não estará aqui, o LinkedIn não estará aqui ... e estaremos trabalhando com canais mais novos que podem continuar a tornar as coisas um pouco mais fáceis. No entanto, essas novas plataformas de mídia ainda não serão capazes de corrigir os principais problemas que desafiam sua estratégia. Vamos consertar isso primeiro.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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