A nuvem de mensagens combina mensagens contextualizadas com experiências móveis na loja
Foco Inteligente anunciado no Mobile World Congress hoje que oferecerá os primeiros beacons virtuais do mundo. Os beacons virtuais permitem o marketing baseado em proximidade sem difícil integração ou manutenção de hardware. As empresas podem acionar mensagens de microlocalização para permitir experiências contextuais usando apenas uma planta baixa.
SmartFocus's Nuvem de mensagens a tecnologia oferece aos profissionais de marketing de marca uma visão holística de seus clientes, permitindo-lhes fornecer interações de marketing ainda mais personalizadas, incluindo ofertas contextualizadas, pagamentos, fidelidade e avaliações.
Cada cliente está em sua jornada única. As motivações para experimentar, comprar ou permanecer fiel mudam dependendo da escolha do indivíduo. O celular tem o poder de acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana ao "controle remoto" da vida do seu cliente e a capacidade de permitir mensagens de marketing personalizadas baseadas em localização melhor do que qualquer outro meio. Rob Mullen, CEO da SmartFocus
A nuvem de mensagens processes big data to automatically personalize and contextualize communication to every customer. Using a host of factors including location, weather, customer age and gender, favorite brands and products, web browsing history, past buying behavior and abandoned carts, The Message Cloud listens to and learns from customers.
Maior varejista de brinquedos do Reino Unido, o animador, está usando o Message Cloud do SmartFocus.
O SmartFocus ajuda a tornar a experiência do cliente a melhor possível, independentemente do canal que estamos usando, e o SmartFocus Message Cloud garante que minha equipe e eu possamos oferecer uma experiência de usuário perfeita sempre. É fundamental para nós replicar nossa experiência na loja quando cada um de nossos clientes visita nosso site ou recebe uma de nossas mensagens de marketing. A solução SmartFocus nos ofereceu todos os recursos de que precisávamos em uma plataforma única e abrangente. Phil Geary, diretor de marketing da The Entertainer
Sobre SmartFocus
Foco Inteligente é um inovador em mensagens e comunicações, permitindo que as maiores marcas do mundo - incluindo Nestlé, Mercedes-Benz, Macy's e Levi's entendam e se conectem mais de perto com os consumidores conectados de hoje; seja via web, celular, e-mail ou canais sociais. Por meio da solução Message Cloud, o SmartFocus escuta e aprende genuinamente com os clientes, usando algoritmos patenteados e ferramentas de marketing baseadas em localização exclusivas. Usando o Message Cloud, os clientes SmartFocus têm dados ricos, inteligência e ferramentas para compromissos contextualmente exclusivos, por meio de qualquer canal digital.