O que são Single, Confirmed e Double Opt-In?

opção de inscrição de opções

Independentemente do tipo de mensagem de marketing que você está fazendo, você precisará fornecer uma metodologia para o assinante optar por essas mensagens. A maioria dos países e políticas comerciais impõem algum tipo de regulamentos anti-spam, portanto, registrar as fontes e atividades de comportamentos é fundamental. Aqui estão as metodologias:

  • Opt-In Único - Este é o método típico para opt-ins por e-mail e mensagem de texto. O assinante se inscreve em um site ou é importado por uma empresa para uma plataforma de mensagens. A vantagem do opt-in único está em sua simplicidade, sem exigir interação adicional. A queda do opt-in único é que seu formulário pode ser direcionado e endereços de armadilha de spam automaticamente inscritos em sua lista. Você pode encontrar seus e-mails bloqueados no caminho. A vantagem do opt-in único é que os usuários geralmente optam por uma assinatura, mas não realizarão nenhuma ação com as metodologias de opt-in dupla.
  • Aceitação única com confirmação - Esta é uma prática recomendada para assinaturas de mensagens de aceitação única, mas muitas vezes esquecida. Uma boa mensagem de boas-vindas que confirma que o assinante optou por receber e define as expectativas sobre a frequência de envio das mensagens e o valor que elas trarão para o assinante é uma ótima estratégia.
  • Double Opt-In - Todas as plataformas de mensagens desejam que você utilize essa metodologia, pois ela reduz qualquer risco de reclamações de spam. O assinante opta por meio de um formulário, importação ou mensagem de texto. Isso é seguido por uma mensagem imediata para confirmar a adesão. Se for um e-mail, eles normalmente precisam clicar em um link do e-mail. Se for uma mensagem de texto, eles devem responder com uma confirmação de que estão ativando.

Há também alguma psicologia envolvida com o duplo opt-in:

A dupla opção se resume essencialmente ao princípio da reciprocidade, um lei básica da psicologia social que diz que em muitas situações sociais, nós devolvemos o que recebemos dos outros. Comece o relacionamento mostrando que você respeita a pessoa - e o endereço de e-mail que ela lhe dá - e você se prepara para devoluções tanto em reciprocidade quanto em taxas de abertura.

Este infográfico da Salesforce, Como a psicologia pode tornar seus e-mails mais atraentes, percorre cada tipo de opt-in e discute meios de personalizar sua experiência de email para aumentar o envolvimento e reduzir cancelamentos e relatórios de SPAM. Ele também aborda a personalização e otimização de linhas de assunto para maior engajamento.

Metodologias de aceitação de email

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