Segredos comerciais do salão de beleza: 10 ideias de marketing acionáveis ​​que podem ajudar você a garantir mais clientes

10 táticas de marketing que podem ajudá-lo a expandir e expandir seus negócios em salões

Os salões de beleza investem muito em sua localização, sua equipe e especialistas, seus equipamentos e seus produtos. No entanto, uma coisa em que muitas vezes deixam de investir é em suas campanhas de marketing. Como os clientes podem encontrar o seu salão fantástico de outra forma?

Embora o marketing possa ser uma coisa complicada de dominar, ele ainda é gerenciável e não há necessidade de se intimidar. Existem muitas ideias de marketing experimentadas e testadas para salões de beleza que funcionam bem para atrair clientes e melhorar a retenção de clientes.

Se você é dono de um salão de beleza com dificuldades e quer melhorar seus programas de marketing, continue lendo para descobrir quais ideias de marketing você pode fazer para garantir mais clientes.

  1. Oferecer programa de indicação de amigos - Uma forma de aumentar o número de sua clientela é trabalhando com as que você já possui. Você pode estar se perguntando como. Bem, por meio de um programa de referência, é claro. UMA programa de referência é um programa que visa seus clientes atuais. Essa ideia de marketing incentiva seus clientes a indicar um amigo para o seu salão, dando-lhes descontos para cada indicação realizada com sucesso. A vantagem de um programa de indicação é que as pessoas têm mais probabilidade de agir com base em uma indicação do que em uma chamada fria ou e-mail seu. Quando a recomendação vem de uma fonte confiável e próxima, é mais provável que receba a atenção de novos clientes. Os clientes indicados são considerados mais leais do que os clientes comuns. Outra vantagem é que eles são mais receptivos ao uso dos produtos e serviços do seu salão.
  2. Forme parcerias com outras empresas - Existem muitas maneiras de inovar com seus negócios. Uma maneira de estar no topo da concorrência é colaborar com outras empresas. Muitas vezes negligenciamos o potencial de colaboração com outras empresas e como isso pode gerar mais tráfego e receita para ambos os negócios. Como salão de beleza, você pode colaborar com várias empresas. Dependendo do local, você pode colaborar com empresas que também estão no setor de beleza com você. Por exemplo, você pode se conectar com seu local de massagem preferido, ou talvez você queira colaborar com um spa. Com essa ideia de marketing, você pode atingir não apenas sua clientela, mas também a clientela de outras empresas. Será uma situação vantajosa para ambas as empresas e também para os clientes, devido aos negócios que estão obtendo.
  3. Oferecer promoções de salão - Quem não ama um desconto? É por isso que descontos, vendas e promoções são sempre um esquema de marketing testado pelo tempo que funciona bem para qualquer empresa. Suas promoções de vendas podem depender de vários fatores. Pode ser para visitantes de primeira viagem ou talvez para feriados específicos. Talvez você possa até configurar um desconto no dia de pagamento ou uma venda semanal. Com as promoções de salão, você pode aumentar o tráfego para seu salão e aumentar as reservas. Claro, quando você tem um aumento nas reservas, é mais provável que você gere vendas, então uma promoção de salão bem executada pode aumentar a receita também.
  4. Utilize o marketing de mídia social - A comunidade da beleza está prosperando nas redes sociais ultimamente e é importante que os proprietários de salões façam uso disso. Sempre configure uma conta de mídia social para o seu salão, para que seja mais fácil descobri-lo por clientes mais interessados. Assim que tiver uma conta ativa em diferentes plataformas de mídia social, não se esqueça de divulgar seu negócio. Modifique sua publicidade e estratégias de marketing social baseado em cada plataforma para uma experiência mais personalizada para os usuários. Aproveite as vantagens da plataforma de compartilhamento principalmente baseada em fotos do Instagram e poste looks incríveis para chamar a atenção dos clientes interessados. Otimize suas hashtags e palavras-chave para que você receba o tipo certo de atenção.
  5. Fique mais conectado com o marketing por e-mail - Quando se trata de marketing de sua empresa on-line, não se esqueça de comercializar sua empresa por meio de campanhas baseadas em e-mail. Isso serve para cobrir os clientes que não seguem suas contas de mídia social, mas enviaram seus e-mails para você. A vantagem de usar uma campanha de marketing por email é que você obtém muitos resultados por um preço barato. Além disso, você pode usar o email marketing para executar algumas das idéias de marketing mencionadas anteriormente. Por exemplo, você pode enviar e-mails com links de referência incorporados para incentivar os clientes a indicar um amigo para obter um desconto. Você também pode promover uma venda ou promoção para clientes desavisados ​​por e-mail. Tudo isso e muito mais pode ser feito por e-mail e você pode otimizar esse processo usando um sistema de gerenciamento de estoque de salão.
  6. Use software de agendamento - Usar um software de agendamento para agendar compromissos em seu salão pode ajudar a otimizar o processo e tornar mais conveniente agendar disponibilidades para sua equipe e seus clientes. Existem muitos recursos para os clientes e funcionários aproveitarem ao usar esse tipo de software. Um recurso que torna mais fácil reservar um compromisso são as atualizações de calendário em tempo real que os clientes podem visualizar online. Isso torna mais fácil para os clientes decidirem quando desejam agendar suas consultas para seus tratamentos preferidos. Além disso, o software de agendamento pode lembrar seus clientes dos compromissos que eles marcaram em seu salão. Se os clientes tiverem que cancelar, pelo menos você não será notificado no dia de. Isso pode permitir que você tenha tempo para aceitar outro compromisso.
  7. Participe de atividades locais - Uma coisa que muitos salões não aproveitam é a comunidade local. Os melhores salões têm algum tipo de relação com a comunidade porque, afinal, é daí que vem a maior parte dos negócios. É por isso que os salões devem fazer o possível para participar das atividades locais. Quer os eventos sejam de férias ou talvez de desfiles, apenas mostrar o seu apoio pode fazer o nome do seu negócio se espalhar e aumentar a sua clientela.
  8. Retribua à sua comunidade - Por falar em participar de atividades locais, uma forma de fazer um relacionamento com os moradores é por devolvendo à comunidade. Talvez pergunte às autoridades locais sobre maneiras de ajudar a comunidade. Talvez você possa fornecer cortes de cabelo gratuitos para os sem-teto. Talvez você possa ajudar a financiar um evento de caridade que acontecerá no futuro. Esta é uma maneira saudável de se envolver com novos clientes em potencial que aquece o coração.
  9. Faça com que seu salão de beleza seja listado em diretórios online - Estatísticas recentes mostram que a maioria dos usuários de celular pesquisa uma empresa online ou um produto online antes de visitar a loja. É por isso que você precisa tornar seu negócio o mais detectável e localizável possível. Uma maneira de fazer isso é listar sua empresa em diretórios online, como no Yelp ou no Google Business. Desta forma, os clientes interessados ​​podem localizar facilmente o seu salão e identificar o seu horário de funcionamento e os serviços que presta.
  10. Use anúncios de retargeting - Depois que um cliente visita seu site, quer termine ou não com uma compra, é mais fácil convertê-lo do que clientes mais novos que nunca interagiram com sua marca. Para atingir esses tipos de clientes, é melhor fazer uso de anúncios de retargeting. Se você acabou de lançar um novo produto ou tratamento, verifique a lista de clientes anteriores que provavelmente estarão interessados ​​neles e direcione-os com os anúncios desse produto / tratamento.

Salão

O marketing do seu salão não significa necessariamente gastar muito dinheiro em outdoors ou afixar panfletos pela cidade. Existem muitas ideias de marketing acionáveis ​​que você pode fazer hoje.

É tudo uma questão de estar em contato com o seu mercado-alvo, bem como abrir o seu salão para a comunidade local. Não espere mais antes de começar a implementar essas estratégias de marketing para que possa otimizá-las para serem ainda melhores o mais rápido possível.

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