19 Estatísticas de vendas para e-mail, telefone, correio de voz e vendas sociais

19 estatísticas de vendas

Vendas é um negócio de pessoas em que os relacionamentos são tão importantes quanto o produto, especialmente na indústria de vendas de software. Os proprietários de empresas precisam de alguém em quem possam confiar para sua tecnologia. Eles vão aproveitar essa realidade e lutar pelo melhor preço, mas vai mais fundo do que isso. Um representante de vendas e um proprietário de SMB precisam se dar bem, e é mais importante para o representante de vendas que isso aconteça. Não é incomum que um tomador de decisão ignore representantes de vendas de que não gosta, mesmo que isso signifique pagar mais.

Há uma velha piada na administração de que um representante de vendas não precisa ser inteligente - apenas inteligente o suficiente. Tudo o que alguém em vendas precisa saber é como fechar o negócio. Se eles puderem fazer isso, o resto cuidará de si mesmo. Assistentes de escritório e contadores podem cuidar do resto. A principal coisa com que os ternos do último andar se preocupam é quanto dinheiro um representante de vendas pode trazer.

Trabalhar com vendas também requer uma mentalidade diferente. Um carpinteiro sabe quando algo é construído e terminado. Seu trabalho está à sua frente e é tangível. Um trabalhador da linha de montagem verá o que ele adicionou ao widget que ajudou a construir e também saberá quantas unidades concluíram por dia. Um representante de vendas não tem esse que tangível. Seus sucessos são medidos mais como pontos em um jogo. Eles sabem que conseguiram, mesmo que não seja algo que possam tocar e sentir. Seu scorecard consiste em cotas e valores em dólares.

Também não é um campo estático. A tecnologia mudou as vendas tanto quanto qualquer outro setor. A mídia social oferece mais maneiras de alcançar clientes e coisas como e-mail podem ser ferramentas eficazes para quem sabe como usá-las. Este infográfico de Aplicativos de negócios mostra o impacto de longo alcance que a tecnologia tem nas vendas e como ela mudou o jogo.

19 estatísticas de vendas chocantes que mudarão a forma como você vende

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