Capacitação de Vendas

Alcance de vendas: seis estratégias que conquistam corações (e outras dicas!)

Escrever cartas comerciais é um conceito que remonta ao passado. Naquela época, as cartas de vendas físicas eram uma tendência destinada a substituir os profissionais de marketing de porta em porta e seus argumentos de venda. Os tempos modernos exigem abordagens modernas (basta olhar para as mudanças na publicidade gráfica) e escrever cartas de vendas comerciais não é exceção. 

Alguns princípios gerais relativos à forma e aos elementos de uma boa carta de vendas ainda se aplicam. Dito isso, a estrutura e a extensão de sua carta comercial dependem do tipo de público-alvo e do produto que você deseja vender. O comprimento normal é de 4 a 8 parágrafos, mas pode ser mais se seus produtos exigirem uma descrição precisa, ou menos, para ofertas mais diretas. 

No entanto, vamos nos concentrar em hacks úteis que podem não apenas ajudá-lo a fechar negócios, mas também conquistar o coração do seu público.

Estratégia 1: Use a automação para personalizar suas cartas de vendas comerciais

Se você deseja que as cartas de vendas de sua empresa ganhem corações, você precisará se destacar de várias maneiras. Primeiro, você precisa ser criativo e fazer algo pessoal. Enviar notas manuscritas é uma ótima maneira de enviar sua correspondência; no entanto, escrevê-las individualmente pode ser demorado.  

Felizmente, você pode usar um serviço de carta manuscrita que automatiza todo o processo e faz com que seu texto pareça ter sido escrito por uma mão humana usando uma caneta real. Enviar uma carta comercial como esta, com um estilo de escrita personalizado e visualmente atraente, é uma ótima maneira de conquistar o coração do destinatário.

Estratégia 2: inclua forte prova social

Nada vende melhor do que um produto que foi apelidado de “transformador” pelas opiniões e experiências de quem o usou. Isso não significa que seu produto precisa ser revolucionário, mas deve ter uma forte prova social moldada pelas vozes de clientes satisfeitos. 

É por isso que é ótimo incluir prova social em suas cartas de vendas. Fornecer links para depoimentos em vídeo é uma maneira de fazer isso. Este método comprovadamente impulsiona as vendas.

Um depoimento em vídeo de um cliente é um prelúdio para o botão CTA (Call to Action) que deve ser posicionado abaixo do depoimento. O objetivo é usar o ímpeto de emoções positivas e inspiração que seu depoimento despertou nos espectadores e, naturalmente, dar a eles a opção de compra (por meio de um CTA).

Estratégia 3: Use as ferramentas de automação do LinkedIn

Não há lugar melhor para os profissionais de marketing B2B alavancarem e enviarem cartas de vendas do que no LinkedIn. O LinkedIn é uma vasta plataforma de negócios onde todos os tipos de profissionais se reúnem para aprender, fazer networking, expandir seus negócios e comercializar seus produtos ou serviços. É um mercado único, com muitas oportunidades que devem ser aproveitadas para sua estratégia de vendas.

Muitos Ferramentas de automação do LinkedIn pode ajudá-lo a atingir altos níveis de personalização de maneira criativa. Por exemplo, algumas dessas ferramentas oferecem personalização de imagens para que você possa adicionar o nome do destinatário ou a foto do perfil dentro de uma imagem, para torná-la mais pessoal. As ferramentas de automação do LinkedIn também podem eliminar informações precisas dos perfis de seu público-alvo e criar mensagens personalizadas e intuitivas à medida que um ser humano as escreve.

Estratégia 4: Torne a linha de abertura pessoal

Um grande erro ao escrever uma carta de vendas é a saudação inadequada. Ninguém gosta de saudações genéricas como “Prezado cliente fiel” ou “Prezado leitor”. Em vez disso, seu público deseja se sentir especial, respeitado e tratado com exclusividade.

É por isso que incluir seus nomes e profissões (para empresas B2B) em sua saudação é uma maneira segura de mostrar a eles que você está realmente se dirigindo a essa pessoa específica. Usar “Dear Ben” ou “Dear Doctor Richards” irá levá-lo longe e garantir que o destinatário vai querer ler mais a sua carta.

Com um grande público, é difícil se dirigir manualmente a cada pessoa de uma maneira única e escrever cada uma das letras sob medida para ela. É aí que a automação é útil e economiza muito tempo, coletando manualmente as informações como nome, profissão, sexo, etc.

Estratégia 5: use vídeos para divulgação de vendas

O vídeo é atualmente um dos mais formatos de conteúdo desejáveis que impulsionam o envolvimento de forma incrível e podem envolver o público mais do que qualquer outro formato. Você deve tirar proveito disso e incorporá-lo em suas cartas comerciais para tornar seu discurso de vendas mais eficaz. 

Um argumento de venda em vídeo pode instantaneamente chamar a atenção do espectador e discutir concisamente os tópicos que você normalmente abordaria usando o formato de texto. Com o vídeo, você pode incluir cenas acionáveis ​​do seu serviço em ação, mostrar a satisfação do cliente e, por fim, conectar-se mais profundamente com o seu público. 

Muitas ferramentas podem ajudá-lo a fazer uma mensagem de vídeo personalizada abundante com animações ricas e visuais atraentes, que irão gerar conversões.

Estratégia 6: use cronômetros de contagem regressiva 

Você pode incluir cronômetros de contagem regressiva em seus e-mails de vendas, pois eles podem criar um senso de urgência na pessoa que lê. Esses cronômetros devem ser posicionados no topo, abaixo do título, construídos com uma aparência marcante que chame a atenção.

Seu objetivo não é apressá-los, mas mostrar os melhores recursos do seu produto e enfatizar que o tempo para agir é limitado. Dito isso, você ainda precisa ter uma solução eficaz para seus pontos fracos e um método adequado para demonstrá-lo.

Aqui estão algumas dicas adicionais de divulgação de vendas

Aqui estão algumas dicas para fazer com que as cartas de vendas de sua empresa ganhem corações:

  • Certifique-se de conhecer seu público e segmentá-lo adequadamente para que você possa saber suas especificidades
  • Crie títulos e subtítulos atraentes que correspondam ao tipo de seu público
  • Inclua mais de um CTAs onde for natural (abaixo do seu depoimentos em vídeo, no final da carta, etc)
  • Use ganchos para criar emoções em seus leitores
  • Use caixas misteriosas ao longo de sua carta para fazer os leitores lerem mais em outros resolva isso
  • Sempre coloque sua oferta na primeira página
  • Não exagere com as informações, inclua apenas os melhores fatos, recursos e outras características específicas do seu produto e serviço
  • Use técnicas comprovadas como Caixa johnson para destacar os benefícios de sua oferta ao longo da carta

O que é uma caixa Johnson?

Sessenta anos atrás, o especialista em publicidade Frank H. Johnson testou se poderia aumentar as taxas de resposta a suas cartas de vendas por meio de um método conhecido carinhosamente como o Johnson Box. A Johnson Box declara a oferta em um título acima da saudação.

Escrever um grande alcance de vendas de negócios é um processo cuidadoso e exigente. Suas palavras devem ser escritas com cuidado, seu conteúdo devidamente estruturado e a impressão após a leitura deve gritar “esse produto dá valor”. 

Além disso, o uso de hacks economizará seu tempo e fornecerá alguns atalhos para evitar a realização manual de atividades redundantes. Os Hacks também podem adicionar um toque de personalidade e criatividade ao conteúdo da sua carta de venda, adaptada ao seu público e às suas especificidades. 

Uma cópia forte de vendas é o cerne de uma carta comercial de sucesso e o uso criativo de hacks é a porta para conquistar os corações dos destinatários.

David Wachs

David Wachs é um empreendedor em série, o mais recente empreendimento de David, Escrito à mão, está trazendo de volta a arte perdida de escrever cartas por meio de soluções escalonáveis ​​baseadas em robôs que escrevem suas anotações com caneta. Desenvolvido como uma plataforma, Handwrytten permite enviar notas de seu sistema CRM, como Salesforce, o site, aplicativos ou por meio de integração personalizada.

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