Quanto você está pagando por análises gratuitas?
Barbara Jones, do blog Stellar Thoughts, marcou uma entrevista para ela Sessões de estratégia de CRM podcast usando o Skype. Estou realmente impressionado com a qualidade do áudio (até o grito do pássaro ao fundo no meu apartamento). Nós discutimos analítica como um todo, bem como por que alguém realmente pagaria por um analítica pacote.
Barb auxilia pequenas empresas na implementação, implantação e estratégia de um solução de gerenciamento de relacionamento com cliente e e-mail (CRM) chamado Infusionsoft. Eu não abordei todos os motivos no podcast, mas aqui estão alguns:
- Mais pago analítica os provedores também fornecem implementação e treinamento. Abrindo um pago analítica pacote como o Webtrends pode fornecer a você a oportunidade de acessar centenas de relatórios. No Google, você terá que adicionar e modificar perfis e construir seus próprios relatórios personalizados. Não é divertido se você nunca fez esse tipo de trabalho antes!
- O Google Analytics tem um atraso sério na captura de dados e tem limitações na quantidade de dados capturados. Essa é uma séria desvantagem quando você precisa ser responsivo com seu negócio online.
- Porque eles não estão tentando simplesmente acompanhar a demanda, paga analítica os fornecedores têm os recursos para continuar a aprimorar seus produtos. Tendências da web, por exemplo, tem integração móvel, Facebook analítica integração, medição de mídia social, um data mart do visitante e um conjunto robusto de APIs para puxar e enviar dados.
O ponto principal é que às vezes grátis tem um custo. Com analítica, Eu acredito que o custo é significativo para empresas de médio e grande porte que poderiam ter um impacto substancial em sua estratégia de marketing de entrada se fossem capazes de identificar as oportunidades de receita. Sem as respostas de que precisam para tomar grandes decisões, eles simplesmente estão perdendo tempo e dinheiro com um aplicativo gratuito.
Aqui está o podcast:
[áudio: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2010/04/WebAnalyticso-StellarThoughts.mp3]