Lista de spam de referência: como remover spam de referência dos relatórios do Google Analytics
Você já verificou seus relatórios do Google Analytics apenas para encontrar alguns referenciadores muito estranhos aparecendo nos relatórios? Você vai ao site deles e não há menção a você, mas há uma tonelada de outras ofertas lá. Adivinha? Essas pessoas nunca encaminharam tráfego para o seu site.
Sempre.
Se você não percebeu como Google Analytics funcionou, basicamente um pixel é adicionado a cada carregamento de página que pega uma tonelada de dados e os envia para o mecanismo de análise do Google. O Google Analytics então decifra os dados e os organiza perfeitamente nos relatórios que você está vendo. Não há mágica aí!
Mas algumas empresas idiotas de spam desconstruíram o caminho do pixel do Google Analytics e agora falsificam o caminho e atingem sua instância do Google Analytics. Eles obtêm o código UA do script que você incorporou na página e, em seguida, do servidor deles, simplesmente acessam os servidores GA repetidamente até começarem a aparecer em seus relatórios de referência.
É realmente maligno porque eles nunca iniciaram a visita pelo seu site! Em outras palavras, não há como seu site realmente bloqueá-los. Repeti várias vezes o assunto com nosso anfitrião, que explicou pacientemente o que eles estavam fazendo repetidas vezes, até que aquilo atravessou minha cabeça dura. É chamado de referência fantasma or referenciador fantasma já que eles nunca tocam seu site em momento algum
Com toda a honestidade, ainda não sei por que o Google simplesmente não começou a manter um banco de dados de remetentes de spam. Que ótimo recurso seria para a plataforma deles. Como nenhuma visita realmente ocorre, esses spammers estão causando estragos em seus relatórios. Para um de nossos clientes, o spam de referência representa mais de 13% de todas as visitas ao site!
Crie um segmento no Google Analytics que bloqueie os remetentes de spam
- Faça login em sua conta do Google Analytics.
- Abra a Visualização que inclui os relatórios que deseja usar.
- Clique na guia Relatórios e abra o relatório desejado.
- Na parte superior do seu relatório, clique em + Adicionar Segmento
- Nomeie o segmento Todo o tráfego (sem spam)
- Em suas condições, certifique-se de afirmar excluir com fonte corresponde ao regex.
- Há uma lista atualizada de remetentes de spam no Github que os usuários do Piwik estão usando e é muito bom. Estou puxando essa lista automaticamente abaixo e formatando-a corretamente com uma instrução OR após cada domínio (você pode copiá-la e colá-la da área de texto abaixo no Google Analytics):
- Salve o segmento e ele estará disponível para todas as propriedades de sua conta.
Você verá toneladas de scripts de servidor e plug-ins por aí para tentar bloquear remetentes de spam de referência do seu site. Não se preocupe em usá-los ... lembre-se de que essas não foram visitas reais ao seu site. Os scripts que essas pessoas estão usando falsificaram o pixel GA diretamente de seus servidores e nunca chegaram ao seu!
Obrigado por essas dicas. Tem sido chato tê-lo em minhas estatísticas.
Pode apostar. Atualizamos a solução correta para isso, pois os remetentes de spam nem chegam ao seu site.
Oi Douglas
Também tivemos algum aborrecimento com spam de referência. Tentamos algumas “soluções” encontradas na web – btw htaccess-manipulaton não impede referenciadores fantasmas -, perdemos algum tempo criando filtros manualmente no GA e finalmente construímos nossa solução automatizada: http://www.referrer-spam.help ...
Esperamos que você goste.
Cumprimentos
E parece que referências fantasmas se tornaram o jogador dominante. Atualizamos as dicas no site. Obrigado por toda a ajuda que você está fornecendo!
Obrigado por toda a sua ajuda com isso!
Pode apostar. Atualizamos o conselho significativamente com base nos novos métodos de referência fantasma que esses idiotas estão usando.
Grande ajuda aqui, obrigado! Agora é esperar pacientemente pela mudança da taxa de rejeição 😀
Atualizei o conselho para fornecer um segmento para o Google Analytics. Dessa forma, você pode ver o impacto imediatamente.
São problemas desagradáveis de spam upstream / downstream: os spammers enviam spam e oferecem uma solução – é o meu palpite.
Você verificou os blocos de IP ou qualquer coisa para ver se há um intervalo para encontrá-los?
Outras idéias que estou tentando ver se outros tentaram:
1) Eu diria que redefinir o cookie para ter uma contagem de tempo de sessão mais longa como uma visita, mas os bots continuarão pingando o site. Essas coisas precisam ser tratadas como ataques DDoS devido à maneira como drenam recursos físicos
2) Crie um novo perfil e coloque o novo código no Gerenciador de tags do Google para que o código não seja tão fácil de ler. Além disso, criar uma nova conta e criar 4 perfis para que o último número não termine em -1 é outra consideração. Mas, estou supondo que neste momento os spammers estão apenas gerando automaticamente os números de UA ou ignorando os números de UA todos juntos e usando a ferramenta de criação de URL de campanha
Olá, ótimo guia, criei uma ferramenta gratuita que acessa análises e cria um arquivo htaccess para seu site, é gratuito http://refererspamtool.boyddigital.co.uk/ dê uma chance
Colin, esta é uma ferramenta fantástica! Vou adicionar no post!
Ótima matéria, Douglas.
Obrigado Don! Espero que esteja tudo bem.
Muito útil…. esse tipo de tráfego de spam é o motivo número um para relatórios confusos em análises, o que realmente não ajuda a mostrar aos clientes o desempenho do site.
obrigado meu site está cheio de spam e o adsense me baniu
Spam está se tornando um grande problema hoje em dia. No entanto, esta postagem não é sobre o seu site ou sobre as pessoas que realmente enviam spam para o seu site. Eles estão fingindo o Google Analytics. Isso não deve afetar seu Adsense, mas atrapalhará seu Google Analytics.
Eu realmente farto deste spam. Espero que me ajude.
Eu também estou. Não acredito que o Google não tenha encontrado uma solução para isso.
Ótima peça, tive alguns problemas com isso no passado e a maioria das pessoas parece não ter ideia de que isso está acontecendo!
Obrigado e eu concordo… Na verdade, eu também não sabia o que estava acontecendo há muito tempo!
Obrigado pelo seu artigo Douglas. Ótima leitura. Eu absolutamente odeio spam, ele causou tantos problemas para meus sites no passado, às vezes fez com que meus sites wordpress travassem quando eu tinha uma versão mais antiga do wordpress.
Definitivamente vou compartilhar este artigo no meu site.
Estou iniciando um blog wordpress para profissionais de marketing.
Oi Douglas .. eu tenho uma pergunta. Recebo algumas visitas de com.google.android.googlequicksearchbox / .com
Isso inclui spam? obrigado pela sua resposta
Oi Fauzy, acredito que seja um referenciador legítimo do Aplicativo para dispositivos móveis Google Android.
Por que a referência fantasma acontece, o que esses spammers ganham com isso?
Olá Sheena,
É honestamente muito frustrante. O único benefício é que os usuários de análise menos sofisticados procurarão o referenciador e poderão comprar seus produtos ou serviços. É um meio terrivelmente barato e ridículo de tentar enganar os proprietários de sites menos experientes.
Doug