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Lista de spam de referência: como remover spam de referência dos relatórios do Google Analytics

Você já verificou seus relatórios do Google Analytics apenas para encontrar alguns referenciadores muito estranhos aparecendo nos relatórios? Você vai ao site deles e não há menção a você, mas há uma tonelada de outras ofertas lá. Adivinha? Essas pessoas nunca encaminharam tráfego para o seu site.

Sempre.

Se você não percebeu como Google Analytics funcionou, basicamente um pixel é adicionado a cada carregamento de página que pega uma tonelada de dados e os envia para o mecanismo de análise do Google. O Google Analytics então decifra os dados e os organiza perfeitamente nos relatórios que você está vendo. Não há mágica aí!

Mas algumas empresas idiotas de spam desconstruíram o caminho do pixel do Google Analytics e agora falsificam o caminho e atingem sua instância do Google Analytics. Eles obtêm o código UA do script que você incorporou na página e, em seguida, do servidor deles, simplesmente acessam os servidores GA repetidamente até começarem a aparecer em seus relatórios de referência.

É realmente maligno porque eles nunca iniciaram a visita pelo seu site! Em outras palavras, não há como seu site realmente bloqueá-los. Repeti várias vezes o assunto com nosso anfitrião, que explicou pacientemente o que eles estavam fazendo repetidas vezes, até que aquilo atravessou minha cabeça dura. É chamado de referência fantasma or referenciador fantasma já que eles nunca tocam seu site em momento algum

Com toda a honestidade, ainda não sei por que o Google simplesmente não começou a manter um banco de dados de remetentes de spam. Que ótimo recurso seria para a plataforma deles. Como nenhuma visita realmente ocorre, esses spammers estão causando estragos em seus relatórios. Para um de nossos clientes, o spam de referência representa mais de 13% de todas as visitas ao site!

Crie um segmento no Google Analytics que bloqueie os remetentes de spam

  1. Faça login em sua conta do Google Analytics.
  2. Abra a Visualização que inclui os relatórios que deseja usar.
  3. Clique na guia Relatórios e abra o relatório desejado.
  4. Na parte superior do seu relatório, clique em + Adicionar Segmento
  5. Nomeie o segmento Todo o tráfego (sem spam)
  6. Em suas condições, certifique-se de afirmar excluir com fonte corresponde ao regex.
Excluir segmento de spam do referenciador
  1. Há uma lista atualizada de remetentes de spam no Github que os usuários do Piwik estão usando e é muito bom. Estou puxando essa lista automaticamente abaixo e formatando-a corretamente com uma instrução OR após cada domínio (você pode copiá-la e colá-la da área de texto abaixo no Google Analytics):
  1. Salve o segmento e ele estará disponível para todas as propriedades de sua conta.

Você verá toneladas de scripts de servidor e plug-ins por aí para tentar bloquear remetentes de spam de referência do seu site. Não se preocupe em usá-los ... lembre-se de que essas não foram visitas reais ao seu site. Os scripts que essas pessoas estão usando falsificaram o pixel GA diretamente de seus servidores e nunca chegaram ao seu!

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de AbrirINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas ajudou dezenas de startups de MarTech bem-sucedidas, auxiliou na due diligence de mais de US$ 5 bilhões em aquisições e investimentos da Martech e continua a auxiliar empresas na implementação e automatização de suas estratégias de vendas e marketing. Douglas é um especialista e palestrante em transformação digital e MarTech reconhecido internacionalmente. Douglas também é autor publicado de um guia para leigos e de um livro sobre liderança empresarial.

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