Big Data e marketing: grande problema ou grande oportunidade?

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Qualquer empresa que lida diretamente com clientes deseja ter certeza de que pode atrair e manter um cliente da maneira mais eficiente e rápida possível. O mundo de hoje oferece muitos pontos de contato - os canais tradicionais de mala direta e e-mail, e agora muitos mais via web e novos sites de mídia social que parecem surgir todos os dias.

Big data apresenta um desafio e uma oportunidade para os profissionais de marketing que tentam se conectar e interagir com os clientes. Este enorme volume e variedade de dados mantidos em fontes distintas, estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas sobre clientes e seus comportamentos de compra, preferências, gostos e desgostos devem ser gerenciados e usados ​​para continuar o diálogo.

Para ter sucesso, seu diálogo deve ser oportuno e relevante para seus clientes. Mas você só pode ser relevante se souber quem é a pessoa, o que exige capacidade de resolução de identidade entre todas as informações permitidas disponíveis. Em seguida, você pode obter o insight de que precisa para personalizar sua mensagem e tomar medidas oportunas.

O problema é que muitas plataformas de automação de marketing e gerenciamento de campanha simplesmente não estão equipadas para coletar e peneirar essa montanha de informações para determinar o que é relevante e usar essas informações para criar e manter um diálogo com o cliente. Além disso, algumas plataformas não oferecem um único ponto de controle para gerenciar o diálogo simultaneamente entre os canais.

A RedPoint Convergent Marketing Platform ™ foi desenvolvido do zero para permitir que os profissionais de marketing resolvam esse problema de big data e promovam um diálogo sempre ativo e em tempo real.

A RedPoint Convergent Marketing Platform fornece uma visão de 360 ​​graus do cliente, capturando, limpando, resolvendo identidades e integrando dados de clientes de todas as fontes, incluindo domínios físicos, de comércio eletrônico, móveis e sociais, como Facebook e Twitter. Armadas com uma imagem completa de cada cliente, as ferramentas de execução e gerenciamento de campanha da RedPoint permitem que os profissionais de marketing implementem campanhas de marketing cross-channel mais eficazes a um custo muito menor e até 75% mais rápido do que as abordagens existentes.

As ferramentas de gerenciamento e execução de campanhas da RedPoint permitem que os profissionais de marketing implementem campanhas de marketing cross-channel mais eficazes a um custo muito menor e até 75% mais rápido do que as abordagens existentes:
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A tecnologia da RedPoint Global pode acomodar o fluxo massivo de dados de hoje e é arquitetada para escalar para o futuro do big data, que incluirá ainda mais fluxos de dados de dispositivos móveis, dispositivos conectados e a expansão das redes sociais online. A arquitetura da Convergent Marketing Platform é extensível e pode ser conectada a qualquer sistema, em qualquer lugar e processar dados em qualquer formato, cadência ou estrutura.

A RedPoint Convergent Marketing Platform oferece uma visão de 360 ​​graus do cliente, capturando, limpando, resolvendo identidades e integrando dados de clientes de todas as fontes, incluindo domínios físicos, de comércio eletrônico, móveis e sociais, como Facebook e Twitter:
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Hoje, o marketing e as vendas para os clientes criam grandes quantidades de dados estruturados, semiestruturados e não estruturados, e há poucas dúvidas de que essa tendência se acelerará. A RedPoint Global está enfrentando esse problema de big data de marketing de frente, permitindo que os profissionais de marketing aproveitem os dados do cliente de maneira eficaz para desenvolver campanhas que atinjam o público certo no momento certo.

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